元旦假期,沈阳以“冬日雪暖阳 相约在沈阳”为主题的文旅盛宴持续升温。在各大景区、文博场馆,一抹抹亮眼的“志愿红”成为冬日里最温暖的风景。1月1日,全市共发动449名景区志愿者,在530个服务点位开展志愿服务,服务时长达1624小时。志愿者们共为各地游客提供服务3129次,宣传沈阳文化1300余次。
景区一线:贴心服务护航欢乐旅程
“您好,停车场在哪里?”1月1日,沈阳方特欢乐世界内,一位南方游客向志愿者询问。“前面左转就是!”志愿者热情指引,暖心一幕在景区内时时上演。15名来自沈阳北软信产志愿者服务大队和辽宁装备制造职业技术学院的志愿者,以“每日5人、分三天轮值”的方式,坚守在景区入口、热门项目旁等关键点位,耐心解答路线、票务咨询,主动帮扶老人、儿童等特殊群体,用细致服务赢得游客一致好评。
棋盘山景区、辽宁省科技馆、沈阳鸟岛、小河沿早市等多家重点景区景点的志愿者穿梭在人流之中,协助秩序维护、解答游玩咨询,用微笑点亮游客的假日时光。老北市景区16名志愿者化身“文旅向导”,既为游客提供指引服务,详细介绍景区特色演艺,还开展公益性讲解,让游客在游玩中感受沈阳的民俗魅力。
文博场馆:志愿讲解传递文化温度
元旦假期,沈阳各大文博场馆成为游客打卡热点,志愿者们用专业讲解让历史文化更具感染力。沈阳故宫博物院志愿者开展讲解志愿服务73次,在红墙金瓦间为游客讲述古建筑的传奇与珍宝的故事,搭配场馆提供的免费保暖物资,让游客暖心又舒心。
张学良旧居陈列馆的志愿者开展全程志愿讲解和点位志愿讲解14场,让游客在聆听历史的同时,感受传统文化的魅力;中共满洲省委旧址纪念馆的志愿者带来5场志愿讲解,带领游客重温红色历史;沈阳“九·一八”历史博物馆创新志愿服务,除结合参观路线开展送福字、送对联等暖心活动95余次外,还精心组织了女子仪仗队展厅演出,并联合沈阳话剧团演绎沉浸式实景短剧《在中华民族最危险的时候之怒吼》,多维度增强了红色文旅的感染力。
志愿者们的辛勤付出,让“志愿红”成为沈阳文旅的鲜明名片。他们用实际行动践行“有一种暖心叫服务”的理念,让八方游客在感受沈阳美景与文化的同时,更收获了满满的感动,为文旅市场“开门红”注入温暖动能。
编辑:王楠、佟思佳
校对:庞毅
审核:韩扑