最近,社交媒体上的机场“野生志愿者”记录逐渐走红,这些人或是学生或是普通职员,却会利用自己的休息时间来到机场,免费帮助初次来到上海的外国友人,甚至带着他们一起游览上海,获得了很多外国友人的点赞。
“需要帮助吗?”浦东机场的地铁售票区域,经常会看到这样的身影,他们穿梭在人群中,看到有显得茫然的外国友人,就会主动上前。
32岁的陈宪杰,就是其中之一。他是一位土木工程师,但几乎每个周末,他都会花上几个小时在浦东机场,当不收一毛钱的“野生”志愿者。
陈宪杰认为这是一举三得的好事:“外国友人就像免费的‘老师’,不会嫌弃我口语不好。初来乍到买票肯定不方便,我帮他们节省了时间,自己也练了口语,顺便还做了件正能量的事。”
帮着第一次来上海的外国友人买票、指路、换零钱,对陈宪杰来说不过是举手之劳,而他也从不讳言,自己还有着另一大目的,那就是练英语、交朋友。一位美国游客询问道:“这张票整日可用吗?”得到的回答是:“这是单程票。”另一位挪威游客则热情地介绍道:“我来自挪威,那是一个很美丽的国家。”
在买票时多聊上几句,也许就会收获一份友谊。
陈宪杰笑着询问对方:“我能不能跟着你玩一天?我告诉你哪些东西好吃,哪些地方好玩,可以吗?”在听到“好啊!”的答复后,他立刻说道:“那我们这就出发!”一旦“确认眼神”,奇妙之旅说走就走。没错,不同国籍的两人,刚见面两分钟,就决定一起来个上海citywalk了。
美国游客奥玛说道:“我想来看看现代化的上海。”来自美国夏威夷的奥玛,第一次来到上海,有了小陈的陪伴,初踏陌生城市的不安一扫而空。奥玛坦言,作为初来乍到的外国人,语言不通难免让人感到迟疑和焦虑。此时若有人在机场主动告知如何购票、使用哪台机器,将能极大地缓解这种不安,对他非常有帮助。
而除了帮初来乍到的老外们解决各种小问题,小陈还会提供独家线路,带外国友人们深入了解上海。比如,可以先去南京路,尝尝老字号的鲜肉月饼。“月饼的味道怎么样?”“我喜欢月饼外面的酥皮。”
再到东方明珠的透明观光廊“刺激”一番。奥玛紧张道:“我觉得得握紧这里的扶手,这下我觉得放心多了。”
还可以去人民公园的相亲角凑凑热闹。“这里的父母希望孩子能遇到合适的人。”
一路走下来,奥玛对精彩的上海大开眼界,而小陈也收获了生动的口语课堂。“口语进步特别快,还很有成就感,”陈宪杰笑着说。他已经陪伴近20组外国游客游览上海,每一次相遇,都是一次温暖的交流。
奥玛感慨道,他感觉自己更融入这里了,不仅学会了如何乘坐地铁,还去到了许多地方。“这里的人非常友善。”临别时,他真诚地与陈宪杰拥抱,感谢对方给予的帮助。
随着中国免签政策的不断优化,上海也成为越来越多外国旅客的“中国入境游第一站”,各种设施和服务不断完善之余,还有很多像小陈这样的普通市民,也在用自己的努力,延伸着这座城市的包容与善意。
这位外籍游客感慨道,这里的人们十分乐于助人,城市绿树成荫,空气清新,完全没有污染。他由衷地表示:“我们爱中国!谢谢,真的很感谢。”
社交媒体上,能看到越来越多关于机场“野生志愿者”的记录。其中有在校大学生,也有像小陈一样的普通上班族。大家有着提升口语的小私心,也有着相似的热心肠。他们从在机场主动开口,为海外友人提供帮助开始,自己的外语获得了进步,也将城市的善意传递给了远道而来的客人们。正如另一位带着女儿来做志愿者的王先生所说:“赠人玫瑰,手有余香。我们也在为这座城市添一份温暖。”
陈宪杰说:“我虽然不能代表整个上海,但我可以用小小的行为,影响我遇到的人。也许他回到自己的国家,会分享在上海的经历——这就是一种好的传播。”