10月17日,800余名来自美国、澳大利亚和欧洲的旅客在结束了京津之旅后,在天津国际邮轮母港登上“招商伊敦号”,开启为期15天的中国籍豪华邮轮之旅。旅客们在国内除了享受邮轮的优质服务,还将到访大连、青岛、上海等多个国内港口城市,随后在上海出境前往日韩。
为充分服务保障我国邮轮产业高质量发展,提升对外籍旅客的吸引力,东疆边检站与邮轮公司深入沟通,根据中国籍邮轮新航线、新业态的具体需求,为该轮量身定制勤务模式,同时加强与大连、青岛和上海移民管理机构的信息沟通,保障旅客的出行体验。
针对该邮轮旅客年龄偏大、登轮不便的特点,东疆边检站加派精干警力,开通全部通道;抽调精通外语的专业人才,加强台外沟通引导;设立“紧急求助窗口”,处理旅客证件遗失等突发情况;随时解答旅客疑问,协助旅客安全、高效、快速通关。同时部署该站自主研发的自动行进监护巡检机器人,配合船舶外舷移动布控摄像头,提升口岸限定区域的智能监管水平,保障船舶在港期间的效率和安全。
随着国家移民管理局外国旅游团乘坐邮轮入境免签和进一步放宽优化外国人过境免签等政策的全面实施,越来越多的外籍旅客选择乘坐邮轮开启中国之旅。东疆边检站成功保障首艘悬挂五星红旗的豪华邮轮“招商伊敦号”邮轮开辟“境内+境外”航线,在我国邮轮产业发展中具有里程碑式的意义。下一步,东疆边检站还将继续聚焦邮轮产业发展和港产城融合发展,持续优化邮轮口岸通关流程,为属地高质量发展贡献更多移民管理力量。
记者 李倩 通讯员 袁露 王雪梅