为进一步提升我旗希拉穆仁旅游景区服务质量和管理水平,推动我旗文旅产业高质量发展,9月份以来,达茂旗市场监督管理局积极配合希拉穆仁镇政府,联合旗文旅局、卫健委等部门,共同开展了希拉穆仁旅游景区星级评定工作。
本次评定工作聚焦旅游景区内各类旅游接待点的规范化管理与服务水平。我局主要依据相关标准,对参评旅游点的厨房卫生状况、从业人员健康资质、设施设备条件、操作规范流程及投诉处理机制等关键环节进行了客观、细致的现场检查和量化评分。最终,我局专项评分将与文旅部门、卫健部门的评价结果汇总,形成综合总分,据此确定各旅游点的星级等级。
此次评定工作共涉及40家旅游点,旨在通过标准化、透明化的评价机制,筛选并推出一批管理规范、服务优质、特色鲜明的“牧家乐”示范点。通过树立行业标杆,引导景区内各类经营主体提升服务意识与管理能力,为游客提供更加安全、舒适、多样化的食宿体验,进一步丰富希拉穆仁旅游内涵。
下一步,我局将继续发挥职能作用,加强部门协作,持续巩固评定成果,推动形成长效监督机制,助力希拉穆仁文旅产业提质增效与融合发展,为我旗旅游业健康发展保驾护航。
投稿|史泽宇