开园时仍在抢修索道，致大量游客排队等候，张家界天门山景区发布情况说明
创始人
2025-07-18 10:27:46
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7月17日，张家界天门山景区发布天门洞快线索道突发故障情况说明及致歉声明。
7月17日清晨约6:00，天门洞快线索道例行早检时发现自动发车系统出现故障，工作人员立即展开抢修工作。7:30景区开园营业，该索道抢修仍在进行。考虑游客安全及游玩体验，景区启动应急预案，紧急调度中巴车接送游客，同时对游客进行解释和安抚工作。9:23索道抢修完成，试运转成功，开始载客运行。
据统计，当日购买7:30—10:00时间段的B、C线游客共计约2500人，因索道抢修排队等候时间超1小时，影响了游玩体验，在此我们真诚向游客朋友们致歉！
来源：张家界天门山5A景区
编辑：实习生 韩锋
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