“绿遍山原白满川,子规声里雨如烟。”在寿光市圣城街道延庆寺村的“庆云舍”民宿前,傍晚的村中小溪碧波荡漾,游客们在细雨中纵情山水间,沉浸式欣赏村内的秀丽风景,在搭建的帐篷内享受悠闲的田野露营时光。
“这是我第二次来这里露营了,一个月前就在网上提前预约了,这附近的民宿数着‘庆云舍’环境最好。”来自湖南的游客陈梦圆说到,“在这里不仅可以从农场采摘有机蔬果,还能体验骑马、射箭、CS等项目,晚上围坐在篝火旁吃烧烤,还有绚烂的烟花秀一饱眼福,如此美景、如此诗意,这样的民宿不抢手才怪。”这家民宿的老板,正是延庆寺村的村民张新峰。
多元化服务激活民宿生机
张新峰与妻子的民宿位于被誉为寿光“后花园”的延庆寺村,这里的温泉度假中心、极地海洋世界、弥河湿地公园等景点密布,深受各地游客的青睐和欢迎。但在2022年以前,张新峰经营的寿光市好便利超市只是一家狭小的杂货铺子,因为开店的位置一般,远离村里的主干道,营业的最初几年,生意并不好,店里的零食百货基本都积压起来了。
近年来,为加快乡村振兴步伐,山东潍坊寿光市烟草专卖局(营销部)注资支持零售门店老屋改造,联合村两委将延庆寺村附近的店铺和农舍打造成民宿聚集区和热门露营营地。客户经理王金鑫嗅到了商机,建议张新峰将自家房屋改造成民宿,把店铺打造成村里首个“民宿+零售”的多能店铺。
“我曾经在青岛做过厨师,经营民宿应该不成问题,来村里露营的外地游客越来越多,为他们提供住宿和餐饮服务迫在眉睫。王经理带我参观了几家做得好的民宿,帮忙设计了一份‘民宿+露营’经营规划书,这让我坚定了改造店铺的信心。”张新峰决定把超市后面闲置的院子利用起来,在村委的支持下,在后院盖了一栋六层小楼,打造了36间精致客房,还按照季节元素对房间进行了装修,并在前院开辟了厨房和茶室。
“还要感谢烟草的‘寿小播’直播团,他们帮我拍摄了很多村中露营和民宿体验的视频,在朋友圈和直播平台上宣传推广,这广告的效果真不差,每逢节假日,都会有游客打电话预约上门。”张新峰笑着说。
住的安稳更要吃得放心,张新峰和妻子在店内做起了“露营美食补给站”业务,给游客提供美味营养的农家小炒,美食不但可以线上点单配送,游客还可以选择自带食材来制作,只收几十块钱的场地费和厨具费。
图为张新峰(左)为顾客介绍烧烤食材
随着夏季温度逐渐升高,张新峰还在店门口搭起了一个凉棚,摆上烤好的肉串、拌好的凉菜,既卖网红雪糕,也提供免费的绿豆汤、菊花茶等饮品,还会播放介绍延庆寺村风光的宣传片,让游客时时刻刻感受到小店的周到服务。
为了丰富游客体验,在王金鑫的牵线搭桥下,寿光市局(营销部)与村两委开展了“向往的田园生活”助农增收活动,张新峰的民宿也成了活动的重要基地。游客只要在“庆云舍”住宿,就可以领取一张“寻找最美的田园”体验卡,可以去营地免费租用一次帐篷,并能享受民宿的围炉煮茶套餐、餐饮套餐订购优惠价。
与此同时,张新峰还购买了一辆房车,车外身用气球、涂鸦装饰,方便客人拍照打卡。房车一旁还搭设了天幕、露营桌椅等户外设备,并配有洗衣机、淋浴间,并向顾客提供房车咖啡、房车住宿、房车租赁自驾等服务。
“孩子从小没体验过乡村生活,来到这里露营不仅可以放松心情,还能感受大自然的美好和神奇,这里的配套设施齐全,民宿服务周到细致,这是一次难忘的露营体验!”游客李先生边说边竖起了大拇指。
个性化体验点燃露营经济
“张老板,快帮我看看,我这把扇子刚刚入水,应该左右摇晃还是轻微旋转才能让纹路更好看一些啊。”
“您握住扇柄,让扇面在流淌的水中慢慢翻转,出水时就成了独一无二的手工艺品了。”
5月16日,在寿光市好便利超市内,老板张新峰正在教露营游客制作漆扇。今年天气回暖以来,寿光延庆寺村的露营基地内,每个周末都会出现几十顶五颜六色的帐篷。游客在陶醉于乡村美景的同时,还能在张新峰的店内购买露营配套设备,体验精妙绝伦的传统技艺,品尝独具特色的民俗特产,这给张新峰的零售生意增添了一抹亮色。
“一到假期,朋友圈都是出去露营打卡的,大家不是正在露营,就是在去露营的路上。”张新峰站在“在山野”露营装备专柜前笑得格外灿烂,“一到节假日我店里的商品动销就很快,王经理建议我在店内开辟露营装备专区,满足游客的即时性需求,没想到这一下子就让店里的生意越加红火了!”
去年5月份,到店拜访的王金鑫看到张新峰一脸愁容,了解之下才知道是有游客来店里买折叠椅无功而返。王金鑫当下将情况反馈给寿光市局(营销部)营销科,在营销科的多方联系下,张新峰与露营设备供货商签订了供货合同,在店里上架了露营灯、防潮垫、折叠车等商品。
经过半个多月的探路摸索,张新峰发现游客对露营商品的需求量越来越大,便在端午假期前对店内商品重新优化,设置了“在山野”露营设备销售专区,强化店铺的露营服务属性。
图为志愿者帮助张新峰妻子整理店内商品
“有想买烧烤架的,也有想买帐篷的,有的人什么都想买,担心东西准备不全会影响游玩的质量,我这里就是游客的补给站。”张新峰边说边在店内张贴宣传海报,设计精巧的海报上列出了店里新推出的各款“营地补给包”的价位及商品明细。为了让游客购买商品更加便捷,张新峰将帐篷、冲锋衣、便携锅具等商品以组合搭配的方式“配套出售”,上架了多款经济实惠的补给套装。
“凭借着供货商直接供应的价格优势,这些‘补给包’不仅在店里销售火热,在线上的外卖和社交平台上也大受欢迎,很多外地游客都从小黄车上下单预定,这个月我又加大了露营产品的订货数量。”张新峰介绍道。
图为张新峰(右)开展线上露营用品直播
随着营地经济的不断推动,延庆寺村的特产美食也被游客所关注,张新峰决定将村里的农产品推广出去,他主动求助寿光市局(营销部)的“寿小播”直播团,决定开展一场“大美乡村味先行”助农直播,张新峰作为直播的特别嘉宾,在店内开启了“接地气”的美食直播。他将直播场地选在露营基地,实地记录露营游客品尝“珍珠油杏”“金玉满堂西瓜”的真实场景,实现农产品线上与线下销售的双赢。
为了拓展小店的经营空间,最近,张新峰还与本地年轻设计师合作,推出了“大美延庆”系列文创商品。这些商品包括以景点、特产、人物为设计主题的手拿包、天幕、野餐垫等,既满足露营需求又有纪念价值,受到了一批年轻露营者的追捧。
在客户经理王金鑫的建议下,下一步,张新峰准备在店里开设一个观影驿站,为露营游客提供免费观影服务,并推出非遗技艺体验、读书分享沙龙等活动,让平凡小店赢得更多露营爱好者的青睐。(李可馨)