今天是五一假期的最后一天。在节日期间，市交通产业集团的公交、长途客运、停车及东西枢纽场站都进入到了一年当中最繁忙的时候。在做好本职交通服务保障工作的同时，市交通产业集团“交通产业先锋队”再次出动，带领各单位志愿服务队，在交通保障一线上演暖心服务 “接力赛”！

景区停车场：160+志愿者化身 “停车管家”

在二十四桥、何园南、个园北等热门景区周边的9个停车场，160余名志愿者组成的服务队伍早已就位。他们不仅要眼观六路疏导车辆，还得化身“停车管家”，从车位引导到费用答疑，为外地游客提供 “一站式” 停车服务。

“可以提前扫一下二维码，就是那个付款码。” “一个小时八块钱，您放心停！” 志愿者们耐心指引，细致服务。江苏润扬交通工程有限公司的洪伟介绍：“我们‘百人计划’成员分散在各大景区停车场，不仅要疏导车流，更要让外地游客一下车就感受到扬州的热情，给外地游客一个良好的旅游体验！”

停车场内，“服务网” 密不透风！志愿者们在疏导车辆的时候，还要化身 “活地图”，为游客解答景区路线、美食打卡点等问题。对讲机实时 “在线”，确保任何突发情况都能 “秒处理”。

一位外地游客开心地说：“太贴心了！本来担心找不到车位，结果志愿者全程引导。发现车没电，他们立刻安排充电桩，既安心又亲切，还推荐了周边美食，必须给扬州服务点赞！”

客运枢纽：志愿者成为最可靠的 “人形导航”

在东部客运枢纽，身披马甲的志愿者高举 “有事请找我” 指示牌，成为旅客最可靠的 “人形导航”。从公交线路咨询到行李搬运，他们用细致服务为游客扫清出行障碍。“作为公交人，今天能够在这里加班加点，为乘客出行做服务，我觉得值得！” 扬州市公共交通集团有限责任公司四分公司志愿者许仁峻说道。

一位刚下高铁的外地游客拉着行李箱竖起大拇指：“从出站到坐公交，一路都有志愿者帮忙！问了好几次路，每个人都超有耐心，扬州的公共服务太赞了！”

全领域守护：专业与热情点亮每段旅程

从停车场到公交站，从设备检修到应急响应，“交通产业先锋队” 用专业与热情编织起一张覆盖全域的服务网络。他们的身影，成为了五一期间扬州交通线上最动人的风景。

扬州市交通资产经营管理有限责任公司安全管理部机电设备主管郑超表示：“能参与‘百人计划’，为节假日交通保障出力，我倍感自豪！未来，我会一如既往地用自己的青春和热情，给大家在节日出行保驾护航！”

这个“五一”，“交通产业先锋队” 用无数个暖心细节，让每一位游客的出行路充满温度。他们的坚守与付出，不仅保障了城市交通的顺畅，更让扬州这座城市的好客形象深入人心。

来源丨扬州广电“扬帆”手机频道

编辑丨万园艳