为做好“五一”假期期间交通运输服务保障和安全生产工作，满足市民和游客的出行需求，市交通运输局提前谋划、精准部署，全面保障旅客顺畅出行。

强抓运力调度，保障出行需求。提前对客流量较大的铜仁客车站、铜仁旅游站等站进行实时调度，准确掌握旅客流向，及时优化调整运力，结合往年“五一”假期的客流量分析，统筹各道路旅客企业加大运力投入。截至目前，全市共计投入运力1670辆客运车辆，“五一”假期首日，高效完成运输2189班次，客运量25921人次。

统筹公共运力，提升疏运保障。为保证到站旅客快速换乘离站，充分发挥车站的综合枢纽作用，统筹协调旅游包车、公交车、出租车等各方运力，确保运力充足。实时关注车站每班每趟的信息，及时掌握到站信息，同步引导出租车等运力在客运站内专用停车道等客，充分发挥分散疏运作用，全力保障到站旅客有序离站。期间，要求客运站常备应急大巴车，保障紧急情况下，确保旅客安全出行。

简化服务流程，开通绿色通道。汽车客运站采取增加售票窗口、延长售票时间、同步开启多渠道网上售票等方式，方便广大旅客购票乘车。引导旅客在官方微信平台购票，扫描身份证或订单二维码直接检票。同时利用微信公众号实时发布班次信息，开通专人专线为旅客提供即时咨询服务。

加快景区直通，保障旅游出行。为保障外来游客“五一”期间来铜旅游出行，结合我市“9+2+2”梵净山、朱砂古镇、苗王城等重点旅游景区运输需求，推出20条旅游直通车线路，先后投入50余辆营运客车，由客运企业择优选择舒适度高、出行便捷的营运车辆，为来铜游客提供直达景区的旅游出行服务。

优化旅游包车，确保包车先行。为保障铜仁本市居民外出旅游便捷化，全市16家旅游包车客运企业旅游车辆蓄势待发，共计投入375辆具备旅游客运资质的车辆，其中符合9座及以下的“小车小团”旅游出行车型85台。截至目前，全市共计开了97趟包车牌，完成运输量2058人次。

作者：王 宇

责编：谢 任 许义丹

校对：刘其铖

审核：朱永红