封面新闻记者 郝莹

8月31日，西安丝路欢乐世界发布临时闭园公告，表示丝路欢乐世界景区将于2026年8月31日-9月2日对园区设备开展安全维护工作，期间将闭园3天，请广大游客朋友及时调整出行计划，由此给您带来的不便，敬请谅解。

闭园公告。图源丝路欢乐世界公众号

9月1日，封面新闻记者注意到有网友在社交平台发帖表示，8月30日晚，在乘坐海市蜃楼项目时遭遇设备起火。

帖文称，“海市蜃楼这个项目全程大概4分钟，我和朋友刚坐上去才一分钟，设备就毫无预兆卡住停住。一开始冒出烟雾，朋友还以为是特效氛围，觉得氛围感还不错。直到听见前面传来一阵阵尖叫哭喊，我们才感觉不对劲。很快黑烟滚滚涌过来，刺鼻的气味扑面而来，我们才意识到，真的起火了。座椅的安全卡扣卡得死死的，完全掰不开。我比较瘦，费了很大力气才挣脱逃出来。朋友体型偏胖，折腾许久，才顺着索道位置往下挪出来。”

“我们前面的车厢，刚好停在了起火的位置，里面坐着一对母女。下方是玫瑰花海，就算想往下跳也根本行不通。逃出来之后我们第一时间跑去找工作人员大喊着火了，快去救人。短短几秒钟，整片区域就被黑烟笼罩。我们不敢多停留，只能赶紧逃离现场。事后吸入大量浓烟，身体一直头晕恶心。事发之后我连夜就返程回家了。”

该网友同行朋友梁先生告诉记者，当时烟很大，但上方没有消防喷淋设备。火灾发生后，也没有工作人员警觉，也没有人采取措施。梁先生表示，事发时，他听到有游客喊救命，但无法分辨是否前面的母女在喊叫。

公开资料显示，浙江大丰轨道交通装备有限公司生产交付了海市蜃楼项目中的观光车产品，属于轨交沉浸式观光项目。观光车主要安装在室内，和室内音系统深度融合，采用未来太空舱造型，搭配蛋壳式半封闭穹顶与透明弧面设计，打造跨境体验场景。

海市蜃楼观光车。图源账号“大丰轨交”

9月1日，西咸新区应急管理局工作人员确认，8月30日晚，丝路欢乐世界发生起火并造成人员伤亡。

同日，西咸新区文旅局工作人员表示，已成立调查组，之后将通报调查情况。