内地旅行团在香港被导游胁迫购物，珠宝店未尽力制止，香港旅监局：罚！港澳跟团被导游强制消费视频香港跟团游导游强制消费_旅游动态

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2026-08-25 22:34:33

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据香港旅游业监管局（香港旅监局）网站消息，香港旅监局8月25日宣布，根据《处理注册商店申请、涉嫌违反承诺和行政计划复核执行程序》，决定暂停一间违反“入境旅行团注册商店行政计划”（“行政计划”）承诺商店的注册，为期30天，由8月26日起生效至9月24日。期间，该商店不得接待任何访港旅行团旅客。

涉事注册商店位于香港九龙湾临泽街启汇，为以“凯旋珠宝玉石文化馆”名称经营的Kaiser Jewellery International Limited。

香港旅监局经调查后，发现涉事商店在2026年2月一宗涉及内地入境旅行团旅客被威迫购物的个案中，未尽力制止有关导游威迫旅客购物，以及未采取合理及适当的措施，确保没有非获授权人士在注册商店内向旅客作宣传或推广产品，违反其在“行政计划”下所作出的承诺。

香港旅监局强调，对威迫购物及任何损害香港旅游业声誉的行为采取零容忍态度。除暂停商店注册外，涉事注册商店的董事、经理及所有前线员工均须于一个月内修毕旅监局指明的培训课程。

香港旅监局同时提醒旅客，参加访港旅行团前，应确认相关内地旅行代理商在内地具备合法经营资格，以及其在香港的行程由香港持牌旅行代理商负责接待。如果遇到不公平对待，包括威迫购物行为，可即时联系旅监局或直接寻求警方帮助。

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