从“出行梗阻”

到“民生暖流”

8月6日早上，来自重庆的游客张先生一家在桃园生态停车场停好车，提着行李，踏上了等候在此的免费便民景交车，开启避暑之旅。车辆驶向燕子岭索道、铁炉坝地质公园方向。这条穿梭在绿水青山间的便民线路，成为市文旅示范区做实文旅民生、深化景区社区融合治理的生动实践。

光雾山是国家5A级旅游景区，素有“天然氧吧”“避暑天堂”之美誉。每到盛夏，前来纳凉避暑的游客络绎不绝，然而，桃园生态停车场至铁炉坝地质公园路段车流激增，拥堵、停车难、接驳不畅等问题随之而来。高峰期车辆排起长龙，游客进不来、居民出不去，路面垃圾乱抛，既降低旅游体验，也困扰沿线群众生产生活。不少游客和当地居民通过“社情民意联系日”、12345热线，多次反映出行痛点。

以群众诉求为导向，示范区先后3次组织文旅、交通、属地乡镇实地调研论证，统筹调配景区客运资源，8月6日正式开通免费便民景交线路。线路每日早上八点至下午六点双向运行，初期投入2台39座车辆，避暑旺季高峰期增配至6台车辆，沿线增设多处上下客点位，有效疏解国道通行压力，破解旺季交通堵点。

“免费公交畅行景区，车上还有空调，带孩子出游很舒心。”游客吕女士对便民景交车赞不绝口。线路的开通，既惠及八方游客，也实实在在造福铁炉坝社区群众。铁炉坝是光雾山旅游重要门户，过去旺季长时间堵车已成常态。居民李大姐感慨：“以前堵车三四个小时是家常便饭，垃圾随处乱扔。现在道路通畅了，景交车停靠带来客流，我们在家门口就能做生意。”小小景交车，一头连着旅游品质，一头连着群众增收。

景交车的背后，是基层社会治理的持续发力。示范区用好“微网实格”治理体系，推动社会工作服务下沉旅游一线，设立景区网格员，压实涉旅交通管护、游客矛盾调解、环境监管等网格责任，做优做强“我一直在您身边”志愿服务品牌，健全诉求收集、处置、反馈闭环机制，推动景区社区共建共享。一系列治理举措，正转化为可感可及的服务成效。