为扎实推进留坝·高江路红色旅游4A级景区创建工作,让沿线文旅服务水平跟上发展步伐,近日留坝县玉皇庙镇组织景区工作人员、辖区涉旅经营负责人齐聚两河口村会议室,开展安全生产、服务接待、环境管护等方面的专题业务培训,通过理论讲解加实操教学的方式,为一线从业者充电蓄能。
培训紧扣景区创建的实际需求,授课人员结合高江路沿路文旅经营的真实案例,细致讲解游客接待礼仪,村容环境管护以及突发状况处置办法。文旅场所安全不容松懈,培训特意增设消防实操教学环节。授课人现场拿起灭火器一步步示范操作流程,把枯燥的安全知识点转化成看得见学得会的实操技巧,在场人员凝神观摩,认真学习初期火情处置方法。
参训的经营户和工作人员一边听讲一边思考,不少人结合平时接待游客遇到的难题主动交流。大家纷纷表示,培训内容接地气贴近日常经营,解决了很多平时心里含糊的问题,收获满满。
一次培训就是一次能力提升。此次学习进一步凝聚起沿线从业者共建共享的共识。接下来留坝县玉皇庙镇将持续对照4A景区创建标准,推动大家把课堂所学转化为日常行动,用心做好服务守牢安全底线,持续擦亮高江路红色文旅名片,稳步推进景区创建各项工作有序开展。(来源:公众号幸会玉皇庙)
图文:周钰棵
责编:赵晓燕
编辑:丁 晨