封面新闻记者 曹菲
8月22日,有游客自驾国道318线,行至西藏自治区昌都市八宿县然乌湖国际自驾与房车露营营地时,发现停车场距离卫生间仅三四十米,中间却被两道玻璃围栏挡着,游客必须绕行至二楼咖啡厅再下楼,多走三四百米才能如厕。这里海拔近4000米,有游客因为着急上厕所步伐加快而感到身体不适。
24日上午,营地工作人员回应封面新闻记者,此前设置围栏是为了防止游客踩到地面小石头滑倒,现在围栏已经打开,游客无需绕行。
营地停车场到卫生间的直行通道被两道玻璃围栏拦着。 李先生供图
游客李先生告诉封面新闻记者,他与朋友一行两辆车从成都出发沿着国道318线自驾游。8月22日上午11点过,他们来到位于昌都市八宿县的然乌湖国际自驾与房车露营营地,“这里停车方便,还可以观鸟,很多游客在这里休息”。
停好车后,大家都想上厕所,发现卫生间在停车场可见范围内大约三四十米远的地方,但是通往卫生间的路却被两道玻璃围栏拦住——一道在停车场这边,另一道在卫生间门口。摊贩告诉他们,需要先上二楼绕行再下楼才能到达卫生间。
游客上厕所必须先上二楼从咖啡厅穿过,再下一楼,夺走三四百米。 图据网民“阿进说”
一行人按照摊贩指的路线,先上二楼穿过咖啡厅再下一楼,绕道三四百米、耗时近三分钟才到达卫生间。“我当时有些尿急,走得比较快,这里海拔将近4000米,越着急心跳越快,都有点高原反应了。”李先生说,方便出来后,他看到有七八十岁的老人被人搀扶着上下楼梯上厕所,更加觉得“这种设计很不合理”,便拍摄了视频发到网上。
封面新闻记者搜索发现,这并不是游客第一次吐槽该营地“上厕所得绕道”的情况。早在2024年就有网友发视频反映此事,两年过去了,情况并没有改变。
有老年游客被他人搀扶着绕道二楼再下一楼去卫生间。 李先生供图
针对上述问题,8月24日上午,营地工作人员回应封面新闻记者,此前封闭直行路线是因为下方地面有小石头,雪天曾有游客滑倒,出于安全考虑才设置了围栏。工作人员同时表示,由于投诉的游客比较多,目前围栏已经打开,游客无需再上楼绕行。至于地面小石头是否会处理,工作人员表示“最开始就这么设计的,这个我们没办法做决定”。