潮新闻客户端 记者 杨希林

8月14日晚，“文旅·生长与治愈”2025浙江文化和旅游总评榜发布典礼在桐庐举行。

作为本届总评榜数据支持平台之一，同程旅行用海量真实的出行数据、用户行为洞察与交易热度，为榜单提供了科学、客观的数据支撑。颁奖结束后，同程旅行政府合作部华东大区副总经理张小斌接受了潮新闻记者专访，分享了同程如何将海量用户数据转化为可预订的旅行产品，以及Z世代文旅消费的新趋势。

榜单+数据

让“心动”变成可预订的体验

作为本届总评榜“十大心动民宿小院”的颁奖嘉宾，张小斌觉得，总评榜的价值不仅在于评选，更在于将优质供给精准地推送给需要的人。同程旅行的做法是：在平台设置榜单专属入口，联合潮新闻持续宣发，放大榜单长效声量；基于用户“解压”“亲子”“疗愈”等需求标签，向目标客群精准推送上榜民宿；同时联动浙江各地文旅局，扩大文旅消费券核销范围，叠加平台专属优惠。“让榜单背后的优质服务变得可感知、可执行。”

张小斌（右一）为2025浙江十大“心动”民宿小院颁证

从“周五出逃”到“酱鸭”之旅

数据如何变成线路

盛典现场发布了“跟着总评榜游浙里”四大旅行计划，其中包括一条“酱鸭”之旅——“酱鸭”谐音“降压”，正是同程旅行联合潮新闻基于平台数据定制的治愈线路。

这条线路从何而来？今年7月，同程旅行联合潮新闻发布了《浙江解压旅行清单》，基于平台2025年全年旅行预订数据及用户真实评分，从县域目的地、景区、玩法、美食四个维度进行梳理。数据显示，安吉县、桐庐县、仙居县位列浙江十大解压县域目的地前三，热度同比涨幅分别达148%、137%和133%。爬山、溯溪、徒步位列年轻人最受欢迎的解压玩法前三。

这些数据最终被转化为一条条可预订、可出行的旅行产品。而早在今年3月，同程旅行就推出了“周五出逃计划”，为年轻人提供覆盖火车票、酒店及各类旅行所需的权益服务。“短暂的出逃可以有效释放压力，缓冲后再出发。”截至2025年末，该计划参与用户超千万，周五及周末出行预订增速高出其他日期4%。

Z世代变了

不赶景点，要“松弛感”

张小斌在专访中分享了同程用户画像中Z世代的三个显著特征。

一是体验优先，拒绝无效打卡。年轻人不再追求景点数量，更看重沉浸式、个性化体验，对非遗手作、山野溯溪等“门票+X”增值服务需求强烈。

二是松弛感至上，反感行程内卷。高强度赶路行程接受度低，县域短途、连住民宿订单占比高。Z世代偏好慢节奏、无规划的“慢充旅行”。

三是兴趣圈层驱动，小众偏好凸显。出行决策受同好、兴趣影响大，主题化、圈层化出行需求旺盛。

这些特征正在倒逼产品设计升级。同程旅行弱化标准化大团产品，主推小团定制、解压疗愈、非遗体验等细分主题短途线路；在民宿、景区产品中叠加非遗手作、本地向导等增值体验；推出确定性更强的优惠权益，替代模糊的营销补贴。

“榜单+旅行产品”

下一步怎么走

张小斌透露，同程旅行与潮新闻将在三个方向持续深化合作。

一是榜单IP常态化共建。持续联合运营“浙江文旅总评榜”IP，不定期更新榜单内容，打造常态化宣发阵地。

二是主题产品联合开发。基于榜单数据，定制解压疗愈、非遗体验、亲子研学等更多主题化旅行产品。

三是政企联动深度深化。同程旅行联合潮新闻对接浙江各地文旅局，探索“榜单+消费券”联动模式，将上榜资源纳入地方惠民补贴范围。

潮新闻美好生活研究院智库专家林玮教授指出：文旅消费正从“性价比”转向“心价比”，情绪价值正在成为文旅引流最硬核的驱动力。而“酱鸭”之旅，正是用数据回应情绪、用产品兑现治愈的一次尝试。

一张榜单，不只是为行业树立标杆，更是为每一位游客提供一份可触摸、可抵达的旅行指南。当Z世代开始用脚投票选择“松弛感”，当海量出行数据被转化为一条条“降压”线路，同程旅行与潮新闻的这场联手，正在把“说走就走”变成“说走就走的治愈”。