在旅游景区，我们常常会遇到各种各样的问题，比如景点背景介绍、如何规划路线、景点有何特色、哪里可以品尝到地道的美食等，这时候数字人导游就显得尤为重要。

1️⃣ 虚拟导游与导览服务。AI数字人化身游客专属的“虚拟导游”，与景区游客实现面对面实时互动交流，为游客提供路线规划、信息查询、导览讲解、文创产品推荐等智能服务，与传统的静态解说相比，AI数字人导游更加生动有趣，能够吸引游客的注意力。

2️⃣ 虚拟主播与营销。通过线上直播或视频录制，带领观众线上旅游、介绍文物，观赏文创产品，推广非遗和城市文化，提升景区知名度。

除此之外，AI数字人的线下部署，也将拓展更多可能性。

1️⃣ 虚拟数字人一体机。在陈列展馆中可以提供地图导引、信息概况等服务，节约成本，提高工作效率，实现智能化管理。大屏AI虚拟数字人可以模拟真实的对话交互方式，提升服务和营销效率，为客户提供有质量又有温度的体验。

2️⃣ 大屏AI虚拟数字人。结合高清显示屏幕终端设备与人工智能，在景区展馆中，提供地图导引、信息概况等智能化服务。替代或协助人类员工进行接待讲解工作，提高服务质量和效率。

比如，广州国家版本馆打造的专属虚拟数智人“沁沁”，”既“能听”又“能说”，以灵活百变的形态，为观众解答广州国家版本馆相关信息；南浔古镇推出虚拟镇长，在古镇中通过互动驾驶舱与游客互动交流，向游客讲述南浔古镇的历史故事；宁波文化数字人导游王安石，在线下部署数字人，让全西昌游客能和王安石进行面对面对话交互，让游客深入感受当地历史文化魅力。

以上种种都说明，AI数字人突破了传统导游聚焦景点本身服务限制，将单一的导游服务扩展为个性化的公共服务，具有使用便捷、及时应答，节约人力成本等优势。