“没想到火锅的历史有2000年了！”来自加拿大的旅游博主@Jetlag Warriors在成都的火锅店，兴奋地对着镜头自拍。这位在油管拥有数十万粉丝的旅游达人，最近和来自74个国家和地区的3000多位旅游行业伙伴一起，参加了携程集团在上海和成都举办的Envision 2025全球合作伙伴大会，据悉这也是近年来中国旅游行业单次接待海外专业人士数量的新纪录。

全球旅游精英组团来中国“进货”：回去就要推新产品

在这支”豪华考察团”中，不乏国际知名旅游企业的决策者，有迪拜奢华酒店的市场总监、欧洲大型旅行社的产品经理，还有像@Jetlag Warriors这样的网红旅行家。除了参加行业会议，他们还亲自深度体验了四川的九寨沟、都江堰和成都熊猫基地等景区。

“看熊猫吃竹子我能看一整天！”来自澳洲的旅行社老板David笑着说。这位从业20年的旅行商，这次特意带了公司3位产品经理一起来考察。在成都大熊猫繁育研究基地，近距离观看熊猫吃竹子、爬树的体验让他心动，更是捧回了好几个萌翻的熊猫玩偶。“通过双语导游的详细讲解，我更加直观地了解了熊猫的生长习性和食物偏好，我们准备把看熊猫、逛熊猫周边加入明年主推的限量高端线路，没有人会不喜欢的！”他笑着说。

外国旅游达人与旅行商家在成都大熊猫繁育研究基地

在成都玛歌庄园，一场由1000多位外国嘉宾共同参与的“千人火锅宴”格外吸睛。围坐在热气腾腾的九宫格火锅前，这群“老外”体验着地道的川渝饮食文化。“这是我第一次用筷子涮牛肉，虽然还不太灵活但充满乐趣！在我们国家绝对找不到能容纳千人的火锅餐厅，这种集体狂欢太有感染力了！”一位外国嘉宾笑着说。

让这些旅游业的行家们惊喜的不仅是美景美食，还有中国文旅服务的创新升级。

“景区门口就有能刷外卡的售票机，太方便了”，日本一酒店集团的市场经理Sophia边说边展示手中刚买到的门票，“而且还有日语、韩语、英语等多个语种界面，完全不用担心语言问题。”

离境退税政策则成为另一大吸引力。“我今天去了成都IFS，购物后可以直接在商场办理退税，划算又节约时间！”来自美国的一位参会嘉宾在这里新购入了一条蜀绣丝巾。数据显示，今年一季度，入境外国游客达921.5万人次，同比增长40.2%，其中成都、上海等城市的离境退税业务办理数量显著增长，入境旅游消费活力得到进一步激发。

这些旅游大咖们也已经迫不及待要把中国的新发现带回去。

“上海的外滩夜景完全不输纽约，成都的慢生活又特别治愈。”来自韩国的旅行社负责人朴先生说，“我们去年就已经上线了上海Citywalk线路产品，受到很多游客的欢迎。这次回去计划把成都尝川菜、品茶的路线尽快开发出来。”

David则看中了中国入境旅游的服务亮点：“去年以来，‘去中国旅游’已成为线下客人咨询最多的问题之一。这次我来到中国，从双语司机到外语售票机，这些细节让我更放心地带旅客过来，明年我们计划带至少500位澳洲客人来中国。”

海外旅行商在川菜博物馆学习宫保鸡丁的做法

旅游达人的私房推荐：从“川菜课堂”到“人情中国”

在土耳其为一家航空公司工作的Gamze第一次来到中国，就被川菜的独特魅力深深吸引。在成都的川菜博物馆，她了解了传统豆瓣酱的制作过程——从发酵蚕豆到调配香料，每一步都让她惊叹不已。看着自己参与搅拌的豆瓣酱，她笑着说：“我一定要打包一些带回英国，让同事们也尝尝川味灵魂。”这次体验不仅让她领略了中国饮食文化的博大精深，更激发了她探索更多中国美食的热情。

让这些见多识广的旅行“专家”们感动的，还有中国旅游服务中的人文温度。欧洲一酒店集团市场总监Lucas分享了一次意外经历：“以前我和家人来九寨沟旅游时，那天突然遇到暴雨，酒店工作人员不仅送来雨衣雨伞，我们回到房间后还特地准备了姜茶。这些在中国旅行时感受到的温暖是其他国家比不了的。”

多语言服务的全面升级更获得了专业认可。Lucas发现，从成都双流机场的英语指示牌，到景区内的多语种讲解器，语言障碍比几年前来时减少了许多。

入境游迎来黄金时代：政策红利与平台赋能

“今年前三个月，携程平台的入境游订单同比增长了100%。”携程集团CEO孙洁在大会上介绍。这背后是多重利好的叠加：截至目前，中国已经对157个国家实施签证便利化政策，38国享受单方面免签，54国可申请144/240小时过境免签。同时，国际航班加速恢复，离境退税、外卡受理、外币支付等促进入境消费便利的政策愈发完善。

在此次大会上，来自全球的旅游业界领袖也一致惊叹于中国旅游市场的澎湃活力与无限潜能。面对这片蓬勃兴起的蓝海，携程集团正以坚定担当铺就一条跨文化对话之路。

入境游绝非简单的客流引入，而是智慧服务的创新枢纽，民心相通的坚实桥梁。为此，携程正系统性地构建面向未来的入境游服务体系：培养精通多语种、深谙中国文化精髓的导游，使其成为传递中华文明的友好使者；加速布局国际版售取票机等便利终端，畅通入境服务体验；大力扩充双语司机与门店服务力量，让外国旅客沟通无碍……同时，携程正通过线上线下深度赋能与技术创新加持，全面提升国内合作伙伴的国际化接待能力，共同挖掘海外市场的深层潜力。

正如携程集团董事局主席梁建章先生所洞见：“入境游是对外开放的关键环节，不仅可以带来巨大的经济价值，而且可以提升国际形象，提振科技创新和国际竞争力。中国入境游发展潜力巨大，各项痛点正在逐步解决，携程将争当推广入境游的先锋，为发展旅游经济和提升中国形象做出贡献。”

从流光溢彩的外滩天际线到九寨沟空灵澄澈的山水画卷，从市井升腾的火锅香气到现代商圈的繁华律动——这场汇聚全球三千旅游精英的中国之旅，已悄然化身为一场生动的文化对话。以携程为代表的旅游企业和商家正以专业与热忱，精心编织一张连接中国与世界的文旅经纬网。这张网，承载着东道主的盛情，传递着中华文化的魅力，不仅为入境游市场点亮前行的航灯，更在点滴服务中诠释着一个开放、包容、自信的中国形象。