近日,文化和旅游部印发《旅游强国建设"十五五"规划》(以下简称《规划》),这是经国务院批复的文旅行业最高级别规划文件,对未来五年旅游发展作出系统部署。对广大景区而言,其中有3个信号值得重点关注。
一、智慧旅游从"可选项"变成"必答题" 《规划》明确提出推进智慧旅游发展,将数字化、智能化作为旅游服务提质升级的重要方向。这意味着,景区智慧化建设不再只是"加分项",而是未来评A、申报、验收的重要考量。早布局的景区,将在后续发展中占得先机。
二、培育"小而美"文旅业态,差异化是出路 《规划》要求合理挖掘乡村旅游资源,培育"小而美"文旅业态。过去"千篇一律"的古镇、人造景区模式将越来越难走,依托本地特色、做出差异化的景区才有持续生命力。
三、文旅融合深化,体验升级是主线 《规划》强调推动文化和旅游深度融合,提升游客体验。从"看景"到"品文化",游客对讲解深度、互动体验的要求越来越高,这对景区的导览服务提出了新要求。
对景区的建议
一是尽早补齐智慧化短板,可先从AI导游等轻量级应用入手;
二是挖掘本地文化特色,打造差异化体验;
三是关注政策配套资金与申报机会,借势发展。
以景小智为例,其专注景区AI化,通过AI导游、智能导览等产品帮助景区提升智慧化水平,已服务全国300+景区、覆盖10+省份、超100万游客使用,可为景区智慧化建设提供参考。