有消息称豆包今天起开始“抽佣”：豆包渠道酒店订单的软件服务费率为11.4%，另收取0.6%的支付手续费，综合费率为12%。

随后，豆包公关负责人刘星发文回应称，豆包生活服务业务目前没有付费推广，豆包推荐酒店也不收取广告费，商家不能通过付费影响推荐或排序，仅在订单成交后支付渠道服务费。

酒店确实收到通知

有媒体记者检索抖音生活服务学习中心发现，平台于7月27日发布《2026年抖音生活服务平台特定渠道软件服务费政策说明》。文件明确，“特定渠道”包括豆包，相关政策自8月10日零时起生效。

8月10日晚，一位酒店负责人向记者证实，酒店确实收到了相关通知，其商家后台也已经出现豆包渠道的收费标准。

12%怎么算出来的

按照这一酒店后台显示的费率，豆包渠道较其原有抖音成交渠道高出4个百分点。不过，公示文件同时表明，具体费率会因商家和产品类型等因素有所不同。

公开文件还显示，软件服务费以“用户实付金额加上商家以外其他主体提供的补贴金额”为计费基数。平台通用券等补贴需要计入，商家自行承担的优惠则不计入。

例如，一笔没有平台补贴、消费者实付500元的订单，按照12%的综合费率估算，费用为60元；如果消费者实付500元，另有50元平台补贴，计费基数则为550元，对应费用为66元。

分析：

AI助手有新角色了

但信任还没跟上

有分析认为，豆包此次从“自然流量来源”转为“独立成交渠道”，意味着AI助手入口在本地生活交易链路中的角色进一步清晰。随着酒店订单开始执行独立费率，豆包在抖音生活服务体系中的商业化规则正式落地。

从去年年底开始，豆包支持用户咨询城市酒店、民宿等。目前，其打通交易链的旅游产品包括酒店、机票和部分景区门票。豆包酒店预定服务商包括抖音和大众点评，需要点击蓝色酒店名称，跳转至抖音或大众点评APP页面内下单。

不过，豆包等AI旅游应用的可信度仍然存在质疑。《2026上半年中国AI旅游应用趋势洞察报告》调研发现，66.2%的用户在获得AI推荐的信息后，还会回到在线旅游平台做验证；不过仍有15.2%的用户对AI平台高度信任并直接购买。目前看，AI工具在“交易转化”环节的表现不如“内容生成”，尚存在明显短板，提升信任度是AI旅游商业化的关键突破口。

8月4日，市场调查机构QuestMobile发布《2026上半年中国移动互联网实力价值榜》显示，抖音以10.29亿月活位于排行榜第二，豆包以3.82亿月活排名总榜第16位。

来源：新民晚报、济南时报、界面新闻、新浪科技等

编辑：胡荠月、陈晨