8月1日,“东北超”大连主场赛事火热启幕,大连市12家景区同步推出免门票惠民政策,以赛事流量持续助推跨省域文旅消费。这是继6月20日大连首个东北超主场惠民活动后的第二波重磅福利,来自全国各地的游客在观赛之余,也能深度畅游滨城山海风光,切身感受“大连服务”的满满诚意。
DALIAN
免票福利实打实
跨省中长线客源显著拓展
8月1日上午,来自江苏宿迁的一家三口跟随江苏旅行团抵达老虎滩海洋公园。通过专属“东北超免费游快速通道”核验入园,全程高效便捷,游客直呼体验十分丝滑。
据江苏旅游团领队李女士介绍,该旅行团两天前乘飞机抵达大连,规划了三天两晚滨海度假行程,此前已深度游览旅顺、金石滩,打卡市内景区,当日白天安排老虎滩与大连森林动物园游览,晚间前往梭鱼湾足球场观看东北超主场赛事。
不光有实打实的免票福利,景区配套服务贴心周到,细节里全是诚意。
游客连连为“大连服务”点赞,同行的孩子也对大连山海风光、历史遗迹留下了深刻美好的印象。
相较于6月20日首个主场活动,本次8月1日享受免票政策的游客以亲子家庭为主,客源地主要集中在江苏、山东、上海等省市,有效拓展了大连中长线旅游客源地。据统计,免费期间,入连散客自由行较多,团队游客则重点覆盖东北三省、河北省、江苏省、山东省等东、北部省市,跨区域辐射效果显著。
服务保障精细化
高温天气游园清凉舒心
在首轮活动运营经验基础上,全市各大景区全方位优化配套服务。针对盛夏高温天气,各景区定点配备防暑降温药品,现场持续供应绿豆汤,为游客驱散酷暑;景区在出入口增设“东北超”专属服务人员,优化人流疏导路线,大幅减少游客等候时间。此外,各景区不断优化服务细节,打通游客服务“最后一公里”。
老虎滩海洋公园充分使用公园新组建的智慧化中心景区“数字大脑”,依托实时客流测算、全域视频监控,动态监测地上、地下停车场实时车位余量,精准掌握全园人流分布与车辆流转态势,提前研判客流高峰趋势;不断完善停车配套基础设施,停车位总量增至约1400个,同时完成全园近2000处导视标识更新改造,大幅提升整体游览顺畅度。
大连森林动物园区聚焦入园体验提质增效,排队区增设8顶遮阳伞。鸣记烤鱼、大仁堂等爱心企业送来绿豆汤,观光车总站候车处在已有遮阳设备基础上,增加大功率降温风扇。
金石滩国家旅游度假区文化博览广场场馆内空调全部开放,大连滨海国家地质公园开展防暑便民服务,向入园游客免费发放防暑降温贴,在入口及广场等游客动线设置10余个遮阳棚。
旅顺口区黄渤海分界线、白玉山、东鸡冠山三大景区以及小水口森林公园景区和大连广鹿岛老铁山旅游景区也都增设了遮阳伞、防暑降温物品以及多处可供游客纳凉场所。
提供新供给搭建新消费场景
不断丰富游客体验
除了首道门票免费,各大景区还针对景区内二次消费的项目推出了优惠政策,让外地优惠无忧畅玩大连。
大连森林动物园区推出二销特惠产品供游客选择,并推出“夜探神秘动物王国”夜游项目,参加东北超活动的游客不出园也可免费参与体验。
老虎滩海洋公园在免费入园参观珊瑚馆、鸟语林的基础上,还可免费观赏《海上嘉年华》演艺项目,并面向东北超指定优惠人群,推出包含极地馆、欢乐剧场、海兽馆三馆票特惠套票,充分满足游客深度游园需求。同时,在售票窗口外侧增设“东北超”赛事专属咨询服务点,联动主流线上票务平台做好现场协助服务,一对一帮助外地游客完成线上购票操作,有效降低异地游客线上操作门槛。
此外,其他景区也通过增加售卖点位,各点位经营品类不同,不断满足游客不同消费需求,最大程度释放消费活力。
安全防线守得牢
大客流应对平稳有序
在优化便民服务之外,全市各大景区同步提升安保与客流管控等级,兼顾暑期旅游高峰客流承载压力与赛事引流叠加带来的大客流考验,多举措筑牢旅游安全防线。
大连文旅制定了完善的应急预案,指导景区开展自查。各景区提前对游览步道、观景平台、游乐设施、消防用电等点位逐一排查整改,提前预判大客流带来的各类风险。同步优化交通疏导方案,提前规划客流分流路线,完善停车场、出入口疏导预案,做好高峰时段车流、人流引导,避免拥堵聚集,保障游客出行顺畅安全。
依托“东北超”赛事平台
大连正用满满诚意福利
吸引全国游客走进滨城
同时以游客需求为导向迭代景区服务升级
强化安全保障、丰富特色业态
既打响大连滨海文旅城市名片
也持续深化与江苏、上海等省外城市
客源互送、文旅联动
实现赛事流量向文旅消费增量高效转化
信源:大连市文化和旅游局资源开发处