TECHNOLOGICAL INNOVATION

“爱青住”民宿联合体诚信经营宣言暨旅游住宿产业综合运营平台发布会成功举行

7月17日上午，由青岛旅游集团主办的“爱青住”民宿联合体诚信经营宣言暨旅游住宿产业综合运营平台发布会在青岛国际会议中心举行。市国资委、市文旅局、市公安局、市财政局及各区市文旅局相关负责同志，企业代表、民宿业主代表及媒体记者等齐聚现场。

活动伊始，青岛旅游集团党委副书记、总经理任现辉致辞。他表示，民宿是城市温度的窗口，也是文旅融合的缩影，规范化、品质化、集群化是青岛民宿行业突破发展瓶颈的核心路径。当前青岛旅游已经进入旺季，青岛旅游集团立足城市文旅发展大局，以“爱青住”综合运营平台上线与诚信经营宣言发布为重要契机，倡导从业人员坚守诚信经营底线，以信息化、数字化手段，规范服务标准，优化住旅融合，创新产品活力，为来青游客提供优质的旅游环境。

活动现场，民宿从业人员代表发布了《“爱青住”民宿联合体诚信经营宣言》，宣言围绕依法合规经营、房源信息真实、安全卫生管控、暖心品质服务、公平良性竞争、投诉闭环处置、绿色低碳运营七大维度，紧贴民宿经营全流程划定行业自律准则。平台项目负责人现场详解“爱青住”平台功能与运营模式，依托数字化管理系统，覆盖多渠道房源分发、统一订单处理、入住全周期管控、经营数据智能分析等功能，为民宿精细化、智能化经营提供数字化支撑。市文化和旅游局党组成员、市文化市场综合执法局局长邹希平现场工作指导，充分认可“民宿+”文旅融合发展的创新实践，对“爱青住”平台运营模式给予了肯定，并面向民宿经营者发出倡议:一是守价格底线，不盲目跟风涨价、不虚标价格、不设消费陷阱；二是守服务初心，真诚服务，用人情和温度留住各方来客；三是守诚信承诺，以诚立业、以信待客，全面落实规范经营。

本次上线的“爱青住”旅游住宿业综合运营平台，打通民宿房源、旅游产品及OTA渠道，创新打造旅游消费新场景，将民宿与旅游交通、景区、演艺、游船等文旅业态有机结合，以“民宿+”多元化模式丰富配套产品供给，实现住旅融合，为游客提供更丰富的一站式旅游场景体验，助力民宿经营者拓宽营收渠道、提升市场竞争力。同时依托民宿联合体行业自律机制，规范民宿行业服务标准，持续提升服务品质，全方位优化游客住宿体验，推动青岛民宿行业提质升级。

未来，青岛旅游集团将持续发挥国企引领作用，以“爱青住”平台为载体，深耕数字化技术创新发展，不断拓展旅游消费场景，持续增加旅游消费活力，全方位为广大游客提供更优质的旅游体验，为青岛旅游高质量发展赋能助力。

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