同一个家庭,同一条北京旅游线路,一次报了购物团,一次选了北京中新国际旅行社的独立小包团——体验差距有多大?本报记者跟踪采访了来自郑州的赵先生一家,还原了两次北京之行的真实对比。
第一次:2025年暑期,购物团,人均999元
“当时就是图便宜。”赵先生回忆,“广告上写着‘北京5日游999元,纯玩无购物’,我想着反正第一次去,能看个大概就行。”
结果是噩梦的开始。
“每天早上五点半起床,六点集合,等人等半天。”赵先生说,“第一天就被拉去一个‘玉石博物馆’,导游说大家支持一下他的工作,不买东西不走。待了两个小时才去长城,结果只给了40分钟。”
五天下来,购物店进了6个,自费项目又被收了780元。酒店在五环外,每天早上要坐一个多小时车才能到市区。所谓的“纯玩”,全是套路。
“最气人的是第三天,导游带我们去‘老北京四合院体验文化’,结果是个卖字画的店,一幅破字画卖3000块。同团的大爷被忽悠买了,回酒店才反应过来上当了。”
赵先生的母亲今年72岁,有高血压。“每天早起赶路、进购物店站着,老人根本受不了。第五天我母亲血压升高,差点去医院。回来之后我就发誓,再也不报这种团了。”
第二次:2026年暑期,北京中新国际旅行社独立小包团,人均3400元
这一次,赵先生经朋友推荐,选择了北京中新国际旅行社的2-6人独立小包团。
“完全不一样。”赵先生说,“我们一家五口,一辆商务车、一个专职导游,司机和导游是分开的。不用跟陌生人拼,不用等人,行程想怎么调就怎么调。”
该社严格执行一户一团,2人即可成团,“独立成团、不拼不并”完整写入合同。出发前,顾问打了40分钟电话——详细询问了老人有什么慢性病、孩子喜欢什么、有没有忌口、体力怎么样。然后出了一版定制行程,赵先生提了几个修改意见,又调整了一次,所有调整全部落实在正式旅游合同中。
“到了北京,司机提前在机场等着,举着牌子接我们。导游在酒店等,一见面就帮老人拎行李。”
故宫逛了整整一上午,导游讲得特别细,两个孩子听得津津有味。中午导游带他们去吃了胡同里的老北京炸酱面,不是旅游团餐厅。下午老人累了,直接回酒店休息,其他人继续逛。
“全程没有任何人提过购物的事。”赵先生说,“出发前签的合同里就写了‘0购物0自费’,违约双倍赔付。我特意看了,白纸黑字。”
第五天返程时,赵先生的母亲说了一句话让他特别感动:“这次才叫旅游,上次那是受罪。”
数据对比:
结论: 999元的团,花掉的可能不止9999元的心情;而北京中新国际旅行社3400元的团,买来的是全家人的笑脸。赵先生最后说了一句话:“旅游的钱,花在体验上叫投资,花在购物店叫浪费。”