本文转自【深圳新闻网】；

7月12日

多名网友发帖称

深圳欢乐谷夏浪音乐节现场

出现观众中暑、防暑保障不足等情况

7月13日，深圳欢乐谷相关负责人回应深圳特区报&读特记者称，活动当天共有7名游客出现身体不适，并表示现场已配备相应防暑与医疗保障措施，后续还将进一步优化升级。

据“深圳欢乐谷”微信公众号消息，2026年深圳欢乐谷夏浪音乐节将于7月至8月的周末举办，共设4个明星专场，邀请四组风格各异的音乐人登台演出。演出地点位于园区内的阳光海岸舞台，游客凭当日欢乐谷门票即可观看演出，同时畅玩园区内各游乐项目。7月12日场次为该音乐节今年的首场明星专场，由新生代说唱歌手沙一汀出演，原定于当晚8点开演，演出时长约40分钟。

7月12日，有网友发帖称，音乐节从暖场环节开始便陆续有观众出现中暑不适的情况。现场人员发现有观众身体不适后，纷纷示意求助，舞台侧工作人员也打手势提醒，但初期并未得到及时响应。

网传现场视频显示，演出过程中歌手沙一汀曾主动暂停演出，提醒现场工作人员将身体不适的观众转移至空旷区域处置，待人员转移完成后才继续演出。有网友表示，全程未见主办方提供洒水降温、免费饮水等防暑措施，观众多次提出相关诉求都未得到回应。

在相关视频评论区，有网友表示，暑期高温天气举办户外大型活动，主办方理应提前做好防暑降温与医疗应急预案。还有网友希望主办方下次再举行类似活动时，能够补足防暑保障。

7月13日，多位在深圳欢乐谷夏浪音乐节现场的观众向记者反映，为了抢占前排观演位置，不少观众当天早上就已到场排队，等候时间较久。现场观众徐女士表示，演出于当晚8点正式开始，9时许结束。演出中间，因观众中暑身体不适，演出至少暂停了三次。“每次停下来处置情况、救助观众、分发饮用水，差不多都要十五分钟以上，等人被转移离场后演出才重新开始。”徐女士说。

“现场人特别多，手机都没信号。”现场观众陈女士当天站在后排，她表示，在其所在区域未看到遮阳棚、喷雾、风扇等降温设备及免费饮水处，也未发现防暑物资供应点、医疗救护点位和值守医护人员的具体位置。“希望我月底再到场时，能多准备些冰水供大家取用。” 陈女士说。

13日中午，深圳欢乐谷相关负责人就事件相关情况回应深圳特区报&读特记者称，受台风外围环流影响，当天深圳气温较高，加之暑期周末客流密集及明星演出效应，现场确实有游客出现身体不适。但网传“多人晕倒”的说法并不属实，“有7名游客出现疑似中暑症状，主要表现为呼吸不畅、四肢无力。”相关负责人表示，所有不适游客均被工作人员及时从观众区转移至旁边的医护点，经过处置后，身体均已恢复正常。

针对观众反映的“未见防暑与医疗配置”问题，上述负责人表示，医疗点实际设置在舞台附近，配备2名专业医生及配套工作人员，相关药品齐全。在降温方面，现场布设了12台大功率冷风机持续送风，并摆放工业大冰块配合物理降温，同时准备了食用级冰块供游客解暑。物资方面，园方提前筹备了约2000支藿香正气水，以及冰凉贴、风油精等防暑用品，并进行了多轮派发。此外，前排区域从中午起便搭设了一排遮阳伞，现场也免费派发饮用水。相关负责人表示，由于场地范围较大，不同位置的游客可能存在视野差异，因此部分观众未能注意到相关设施及物资配备供应情况。

“活动现场配置了数十名工作人员维持秩序，多数身体不适的游客是由周边观众举手示意后，工作人员第一时间上前处置。”相关负责人表示，活动结束后已启动初步复盘，后续还将召开专项复盘会，并从三方面优化升级：一是继续加配防暑降温设施与物资；二是增加现场秩序维护与巡查人员数量；三是进一步加强前置告知，劝导观众不要过早排队占位，避免长时间高温站立引发身体不适。

来源：深圳特区报&读特

记者：龚俊杰