7月9日，一位从江苏来的马先生带着家人到普陀山游玩。

走到半路口渴了，就在路边商店问了句矿泉水多少钱。售货员张口就是8块。马先生以为听错了，又问最便宜的是哪种，得到的答复还是一样，就这个，8块。

外面超市卖3块钱的水，到了普陀山直接翻了快三倍。马先生接受不了，转身走了。

他远远看见前面有台自动售货机，上面写着“平价便利亭”几个字。心想这下好了，机器卖的总该便宜吧。结果跑过去一点屏幕，没反应——关机了。

便宜水就在眼前，偏偏买不着。这感觉谁摊上谁上火。

马先生说他来过普陀山好几次，每次看到这台自动售货机都是关机状态。他实在想不通，到底是谁把电关了。

旁边正好有个环卫阿姨在扫地，马先生就问了一嘴机器是不是坏了。阿姨说得很直接——没电，电被人关了。

马先生环顾四周，别的商户都有电，就这台机器没电。他顺着线路往上找，找到了电闸，位置还挺高。他把电闸推上去，屏幕“唰”一下就亮了。

刚好有个小哥过来买水，花了3块钱就买到了。马先生自己买了三瓶，总共才9块钱——在商店买一瓶就得8块。

马先生把整个过程拍下来发到了网上。舟山文旅的评论区很快就被网友留言淹没了。

有人直接问：到底是谁把售货机电源关掉的？也有人吐槽：普陀山海拔才288米，比泰山低多了，水价倒是高出一大截。

视频火了以后，普陀山的工作人员主动给马先生打了电话。

通话录音曝光后，事情彻底升级了。

工作人员说，景区不存在马先生说的那种“经常关机”的现象，售货机偶尔没电可能是碰巧赶上了。马先生听完直接怼了回去——自己来过两三回，每次都看到是关机的，这哪是碰巧。

工作人员又强调，自己是运营方的人，机器是要盈利的，不可能故意把它关掉。

马先生则认为，眼下最该做的是查清楚断电原因，而不是追着他解释视频为什么发出来。

争到后面，工作人员抛出了一个说法：台风快来了，为了防台抗台，设备断电是出于安全考虑。

这个解释一出来，网友更不买账了。

查一下新闻就知道，台风“巴威”当时确实在逼近浙江沿海。7月8日以来，舟山各大景区就在部署防台举措。

7月9日20时30分，舟山辖区72条客运航线全部停航，普陀山疏散旅客超过3.2万人次。7月10日上午，浙江省还发布了风暴潮蓝色警报和海浪红色警报。

台风是真的，防台也是真的。

但网友的质疑也有道理：防台要断电，为什么只断这一台平价售货机？旁边的商店怎么都有电？再说台风还没到，提前把电关了，游客口渴了怎么办？

新京报记者7月10日致电普陀山旅游投诉中心，工作人员的说法是：自助售卖机断电是偶然现象，因台风将至被断电，游客插上电就可以使用。

景区这边咬定是防台需要，马先生这边坚持认为事情没那么简单。双方各执一词，谁也没法完全说服谁。

网友的看法分成了几派。一派觉得马先生做得对。“8块钱一瓶水，这不是明摆着宰客吗？景区物价本来就该管管了。”还有人说：“售货机3块，商店8块，差价这么大，你说断电是巧合，谁信？”

另一派觉得景区也有难处。“普陀山是海岛，东西运进去成本高，卖贵点也正常。再说台风天断电是为了安全，游客自己把电推上去，万一出事了算谁的？”

还有人翻出了普陀山之前的物价记录。有网友2025年发的攻略里提到，普陀山矿泉水6块钱一瓶-。更早的帖子说5块钱一瓶。这次直接涨到8块，确实让人不舒服。

但话说回来，官方资料显示，普陀山国资公司2024年就在打造“平价景区”，还专门规范了商亭物价管理，在招租公告里增加了明码标价和高物价管控的条款。

普陀山市场监管分局也开展过矿泉水、雪糕、工艺品的明码标价专项检查-。如果这些措施都落实到位了，按理说不该出现这种情况。

问题可能出在执行层面。政策文件写得再好，到了具体商户那里，能不能真正执行到位，是另一回事。

马先生最终没删视频。他说得很干脆：景区如果真有疏忽，就该把问题摆出来，而不是让游客替场面“收口”。

回过头来看这件事，争论的焦点其实就两个：第一，8块钱一瓶矿泉水到底贵不贵？第二，售货机断电到底是不是故意的？

关于第一个问题，景区商品比外面贵是普遍现象，毕竟有运输成本、租金成本在里头。

但3块钱的水卖到8块，翻了近三倍，这个溢价是不是有点过了？尤其是在景区自己都在推“平价景区”的背景下，这种价格落差更显得刺眼。

关于第二个问题，在没有确凿证据的情况下，谁也不能武断地说就是商户干的。但马先生说自己来过好几次都遇到同样的情况，这个说法确实让人浮想联翩。

景区说防台断电，可为什么只断这一台？为什么旁边的商店都有电？这些疑问不解决，舆论的猜疑就停不下来。

其实游客想要的很简单——明明白白消费，不被当冤大头。你景区的东西可以贵，但得贵得让人心服口服。如果是因为运输难、成本高，游客能理解。

但如果是因为把便宜的选择人为切断了，逼着人去买贵的，那谁心里都不舒服。