中国今年上半年旅游投诉数量同比下降24.2%
创始人
2026-07-10 21:42:08
0次
中新社北京7月10日电 (记者 刘文文)中国文化和旅游部文化市场综合执法监督局副局长刘楠10日在北京表示，今年上半年旅游投诉数量同比下降24.2%。
刘楠在当日举行的第二季度例行新闻发布会上介绍，今年上半年，全国文化和旅游市场网上举报投诉处理系统接收旅游投诉数量同比下降24.2%，环比下降31.4%；内蒙古、青海等地上半年旅游投诉数量环比下降明显。
在源头清理方面，上半年，文旅部开展旅行社清查起底，建立未足额交纳旅游服务质量保证金、缺乏实际业务经营条件的“马甲”旅行社、“空壳”旅行社等工作台账，分类采取措施，依法注销、撤销、吊销2400余家旅行社业务经营许可证。
7月8日，游客在黑龙江鸡西鱼亮沟入口处打卡。位于黑龙江省鸡西市西郊乡梁家村的第五组居民点鱼亮沟，近年来通过打造“近郊生态文旅四季游”IP，成为游人打卡的热门目的地。 中新社记者 赵宇航 摄
在监督指导方面，他说，文旅部上半年转办督办案件线索1000余条，指导从严查处重大案件，各地文化和旅游部门立案调查旅游市场案件数同比增长49.3%，查处涉及强迫购物案件数同比增长86.9%。同时，文旅部常态化高频次组织暗访抽查。以出境游、老年游、研学游等为重点，集中发布4批51件典型案例，各地省市县三级共发布2600余件典型案例，有力震慑违法违规经营行为。
此外，文旅部与中央网信办联合开展非法网络招徕专项整治。今年以来，各地文化和旅游部门、主要互联网平台企业共清理涉嫌违规旅游产品及
相关内容
热门资讯
“牌子还在人早没了”，“僵尸景...
▲安徽怀宁县孔雀东南飞景区。图/孔雀东南飞旅游景区公众号9月7日，安徽省文化和旅游厅一次性取消6家4...
造假景区，“早就没人了” 造假...
9月7日，安徽省文化和旅游厅一次性取消6家4A级旅游景区质量等级，同时将1家景区由4A降为3A。这是...
活力中国调研行｜“殷”你而来 ...
9月12日，游客在殷墟博物馆内拍摄展品。 位于河南省安阳市的殷墟博物馆新馆是首个全景式展现商文明的国...
重庆巴南这座隐藏在深山里400...
深山古刹无人知，千年银杏扬其名；晨钟暮鼓经声朗，遥望睡佛意中行！在重庆市巴南区的天心寺镇的一片深山之...
五大主题板块、150场活动，“...
秋日金陵，好戏连台。9月12日，2026南京文化旅游节系列推介活动在门东街区城墙中心广场及周边举行。...
梵净山“进”京啦！北海公园邀您...
9月12日，北京青年报记者从北海公园获悉，本周末，梵净山世界自然遗产生态成果展在北海公园皇家邮驿广场...
服贸会丰台文旅展区科技感爆棚 ...
一个手掌大小的盒子，里面却装着鲜活的数字人；一面原本铺满整面墙的蝴蝶标本，被“浓缩”进一方展台；那些...
博物馆里玩定向赛 闯关探秘古蜀...
封面新闻记者 陈羽啸 图据活动主办方博物馆里玩定向赛你见过吗？9月12日，“蜀运荟・探秘广都”穿越时...
读城记|不妨更入温泉乡 读城记...
文|李恩维 早晨我还在睡梦中，朋友的电话把我叫醒，约我去临沂汤头泡温泉。出临沂城，过沂河，往东北60...
文化中国行·长江文化探访丨川江...
9月11日，“文化中国行 长江文化探访”主题采访活动走进两江新区川江航运文化园，这里曾是卢作孚192...