为及时发现、消除全州文化和旅游领域安全生产隐患，畅通投诉举报渠道，发挥社会监督作用，切实保障人民群众生命财产安全,维护文化旅游市场健康有序发展,根据《中华人民共和国安全生产法》及相关法律法规，现公开设立我州文化旅游领域安全生产专项举报电话，并将有关事项公示如下：

一、举报受理范围

本公示适用于全州范围内A级旅游景区、星级饭店、等级民宿、旅行社、公共文化场馆（图书馆、文化馆、博物馆、剧院）、互联网上网服务营业场所、歌舞娱乐场所（KTV）、游艺娱乐场所、剧本娱乐经营场所（密室逃脱、剧本杀）及文物保护单位。重点受理以下安全生产隐患及违法违规行为：

（一）消防隐患：疏散通道堵塞、安全出口锁闭、消防设施器材缺失或失效、违规使用明火或易燃易爆品。

（二）设施设备安全：景区内游乐设施、索道缆车、摆渡车等特种设备未按时检验或带病运行。

（三）旅游包车安全：旅行社租用无资质车辆、未签订正规包车合同或行程安排违反夜间行车规定。

（四）食品安全：星级饭店、等级民宿或景区内餐饮单位无证经营、卫生条件不达标。

（五）自然灾害隐患：景区地质灾害隐患点未设警示标识、汛期未落实关停撤人措施。

（六）非法违规经营：文旅场所无证经营、超负荷接待或未制定应急预案。

二、举报渠道

举报邮箱：njwljbxx＠126.com。

三、相关要求

（一）建议举报人提供举报对象单位名称、地点及具体隐患描述，并提供时间、照片、视频等佐证材料。

（二）我局将对举报人信息严格保密，依法保护举报人合法权益；对收到的举报线索及时核查处理，依法依规追究相关责任单位及人员责任。

安全生产，人人有责！欢迎广大游客及社会各界积极参与监督，让我们携手共建安全、有序、放心的文旅环境！

怒江州文化和旅游局

2026年6月20日