6月13日13时24分，满载500余名旅客的Y432次“大兴安岭童话号”银发旅游专列从山东泰安泰山站发车，开启为期8天的北疆草原之旅。这是2026年山东省开行的首趟面向老年群体打造的跨省草原旅游专列，列车全程采用卧铺编组适配长途出行需求，是国铁济南局依托泰山枢纽区位优势，量身打造的高品质适老化出行标杆产品。

专列一路向北驰骋，穿行辽宁、内蒙古等省份，囊括阿尔山国家森林公园、国门景区、莫尔格勒河3处国家5A级景区与4处国家级4A级景区，将原始林海、无垠草原、边境风情等独具北疆特色的自然风光与人文景致融为一体，为老年游客定制出节奏松弛、一站式打卡的长线精品观光线路。

“服务老年群体出游，既要守住出行安全底线，也要用心打造出行仪式感。”国铁济南局济南车务段泰山站站长于磊介绍道。为破解老年人出行不便，长途行李多等现实难题，泰山站组织“和悦”雷锋志愿服务队推出专属进站通道、专属出行帮扶、专属候车休憩“三专”定制化适老化服务，在进站引导、提拿行李、团体安检等各个环节提供全程贴身陪护。在此基础上，车站精心策划专列首发仪式，将原汁原味的北疆草原民俗文化搬进候车大厅，把旅客候车等候的碎片化时间转化为沉浸式文化体验时段，全方位升级出行体验。

首发仪式现场文艺展演精彩纷呈，处处洋溢着浓郁的草原风情：马头琴独奏《万马奔腾》气势雄浑，生动勾勒出千里草原骏马驰骋的壮阔图景；蒙古族非物质文化遗产呼麦表演悠远厚重，演绎着北疆大地绵延千年的民俗文脉；经典草原曲目《鸿雁》婉转悠扬，引得在场旅客情不自禁跟唱附和。演职人员走下舞台与旅客面对面互动联谊，台上台下其乐融融，构筑起温情满满的出发氛围。

“还没登上列车，就提前沉浸式感受了草原民俗魅力，如今铁路车站的服务愈发细致贴心。”亲身参与现场互动的旅客孙先生对此连连称赞。

为构建无缝衔接的出行保障体系，泰山站联动济南客运段、合作旅行社打通“候车—乘车”全流程服务闭环，倾力将整趟专列打造为行走在路上的“移动暖心之家”。列车配备专职列车管家、持证红十字救护员，实行24小时在岗值守，全天候守护老年旅客旅途安全。旅途途中，工作人员结合老年人兴趣特点，开展棋牌联谊、中老年健康科普、反诈公益宣讲等特色活动，消解长途旅途的枯燥乏味，让出行之旅变成同龄老友欢聚交友、闲谈叙旧的温馨聚会。

68岁的泰安市民王先生已是第五次乘坐国铁济南局开行的银发旅游专列，此番特意邀约邻里结伴出游。“整条行程安排宽松不赶路，躺在卧铺席位上就能饱览沿途南北地貌的交替变换，完全契合我们老年人的出游习惯。”质朴真切的感言，折射出广大银发游客对铁路定制化旅游专列的广泛认可。

国铁济南局相关负责人表示，此次Y432次“大兴安岭童话号”专列的开行，泰山站探索路地政企深度协同、跨区域文旅资源共建共享模式的重要实践。下一步，铁路部门将持续以旅游专列为纽带，深挖交通赋能文旅融合发展潜力，持续丰富银发经济服务供给，搭建起齐鲁大地与北疆地区文旅互通、客源互送的交流桥梁，以铁路动能助力区域文旅产业高质量协同发展。

来源：闪电新闻 记者：王迅