【编者按】政协提案是人民政协履行职能的重要方式。石景山区十一届政协以来，广大政协委员紧紧围绕深入实施“两大战略”，统筹做好“四个融合”文章，深入调研、精准建言，形成了一批有深度、有温度、有力度的年度好提案。为进一步推动提案公开，充分展现新时代政协委员的履职答卷，扩大提案影响力，本公众号将持续在“提案宣传”专栏选登年度好提案。希望广大委员继续建睿智之言、献务实之策，为助力石景山区经济社会高质量发展贡献更多智慧和力量。

关于进一步推进我区

旅游服务业发展的提案

问题

我区拥有丰富的旅游资源，八大处、石景山游乐园、模式口历史文化街区、首钢园等地已经成为市民及游客休闲娱乐和文化体验的重要去处。不过，当前我区旅游存在游客在景点逗留时间短、深度体验较少等问题，如能进一步提升市民或旅游者在各景点的参与度和满意度，或能加速我区旅游业的可持续发展，加速提升消费能级，促进就业。

分析

我区旅游服务业似有以下几方面尚可改善：1）如何建立有效的联动机制，延长游客再景点的停留时间？我区各景点之间互动较弱，游客通常选择单一景点进行短时游玩，停留时间不超过半天，餐饮等二次消费不足，留宿率低。2）如何增加游客的文化体验？历史文化资源和现代工业文化结合不够紧密，缺少针对性旅游产品，游客难以通过旅游充分感受到景区的文化内涵，因而不能形成持续吸引力。3）如何建设更加完善旅游基础设施？各景区间交通连接性不清晰，信息化相对滞后，游客不能快速获取到景区的相关信息，住宿、餐饮等服务质量难以满足游客的多样化需求。

建议

1、尝试打造一体化旅游线路，实现景区联动，形成“全域旅游”概念。比如以石景山游乐园、首钢园、模式口历史文化街区等重点旅游场所为核心，打造“文化+生态+娱乐”的一体化旅游线路，通过开设旅游巴士专线、推出联合门票/消费券等方式（特别是在节假日），吸引游客多点停留。

2、提高景区娱乐性，以娱乐带动文化体验，使游客不仅作为参观者，还要作为参与者。构建针对特定人群（如儿童、青少年、老年群体等）的娱乐性文化体验项目或主题活动，在节假日实行更灵活的消费方式，延长游客的游玩时间。

3、完善配套设施，增强游客停留意愿，使景区不但能够吸引游客，还能留住游客。比如，联合知名品牌，推出具有石景山特色的文创产品和限定纪念品，增强游客的体验感和购买欲；提升餐饮、住宿等服务的品质与多样性，打造适合不同消费层级的酒店、民宿、特色餐厅，满足不同游客的需求；利用文旅设施推动夜间经济。

4、加强智慧旅游建设，提升服务水平。利用大数据、人工智能等技术手段，建设智慧旅游平台，提供一站式的旅游服务，包括景区介绍、导览、门票预订、交通信息等功能；通过信息化建设为游客提供个性化、便捷的服务体验，提升整体服务水平。