原创 景区怂了!一个个取消收费,这次是普通人的胜利
创始人
2026-06-06 21:03:32
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多个此前理直气壮拦路收费的热门景区,接连宣布取消违规收费,这一幕让不少关注此事的网友直呼没想到。

今年5月底,自驾博主曝光稻城亚丁景区封堵省道,强制游客购买观光车票才能通行,此事迅速引发全网关注,四川省随即成立多部门联合调查组进驻景区开展调查。

五天后,甘孜州官方发布通报承认景区违规封堵省道,宣布从次日起,暂停观光车和电瓶车的收费,这一处理结果亦牵出多地景区同类违规收费的问题。

武汉车主朱先生随后爆料,自己自驾经G347国道神农顶段时,被景区强制要求购买门票,不买就得绕行一百二十多公里山路,湖北省交通运输厅介入调查当天中午,神农架景区就发布致歉公告,宣布对所有过境车辆免费开放国道通行。

公共道路产权归属早有明确法律界定,按照公路法规定,国道省道等公共道路属于全民所有的公共资源,任何单位和个人都不能非法设卡收费、侵占牟利,不少景区以生态保护、安全管控为借口,本质是把公共资源变成了自家牟利工具。

这类乱象其实存在多年,广西德天跨国瀑布就曾圈占G219国道,强制捆绑销售观光车票,引发上千起游客投诉,历经十余年多轮整改,当地最终拆除所有卡点开放道路,调整票务规则允许游客自主选择消费。

整改完成后,德天瀑布游客量同比上涨近两成,投诉量下降九成多,实现了还路于民和合规经营双赢,也给同类问题整改提供了可参考的样本。

目前针对舆论曝光省道收费争议,泸沽湖已经调整管控措施,开通过境车辆专用通道,游客现场登记就能通行,大幅压缩等待时间,后续仍在配合上级部门做进一步合规调整。

这次多地景区接连快速整改,离不开普通民众勇敢发声,也体现出监管部门响应公众诉求效率,公共资源姓公不姓私,这不仅是对法规的重申,也给依赖门票经济的景区敲响了转型的警钟。

从全国公开旅游行业数据来看,目前A级景区门票相关收入仅占国内旅游总花费的8.8%,游客超九成消费已经流向住宿、餐饮等下游领域,但不少位置偏远的中小景区,依然没能跟上全行业的转型节奏。

多数偏远景区本身客流量远不及核心热门景区,除去日常运维成本后,住宿餐饮等其他业态能带来的分成收益非常有限,门票收入几乎就是景区维持运营的核心利润来源。

很多这类景区在开发初期,就把门票收入设定为核心的回本和盈利来源,长期运营下来形成了很难打破的路径依赖,哪怕周边已经发展出成熟配套业态,还不愿意主动放弃这块稳定的现金流。

过往针对景区违规圈路收费整治行动,不少地方都存在“一阵风整改”问题,被媒体曝光或者上级督办时就收紧管制,风头一过违规行为又悄悄恢复,没能从根源上清理乱象。

国内多数依托自然公共资源开发的景区,走的都是政企合作开发模式,企业承担了前期基建投资后,需要靠运营收益快速收回成本,部分地方政府出于招商引资考量,对企业的违规牟利行为选择默许放纵。

按照现有法律法规和审批标准,哪怕是位于景区规划范围内的公共道路,设置收费关卡也需要省级交通、发改等多部门联合审定,任何单方授权都不符合合规要求,不少景区拿和地方内部合作协议当挡箭牌,本质是钻了监管衔接的漏洞。

这种钻空子的行为,本质上是地方监管没有守住公共资源姓公的底线,也反映出依赖门票经济的景区,在转型过程中不想舍弃既得利益惰性,推动这类问题彻底解决,还要倒逼景区探索多元化盈利新路。

普通民众和自媒体的实名曝光,已经成为推动基层公共问题整改的重要力量,近年国内有多起旅游领域违规问题,都是经网友曝光引发监管介入后得到妥善解决。

针对景区违规收费的长效监管,目前多地已经出台明确细化规则,2026年上半年福建推出“十标清”“十不得”要求,强制景区公示票价等核心信息,从源头消除隐形收费空间。

不少地方也在探索跨区域的整合转型,四川甘孜州推出全域景区终身畅游卡,整合14家4A及以上景区资源,吸引游客长期到访,带动区域整体旅游收入增长。

如果游客出行途中遇到违规拦路收费,除了向景区投诉,还可以拨打12345政务服务热线,向当地交通运输、文旅部门反映问题,部分地方媒体还开通了专属维权通道,方便游客快速维权。

已经有不少提前转型的景区,摸索出摆脱门票经济的成熟路径,三亚天涯海角永久免票后,景区二次消费占比提升到35%,宁夏西夏陵免票后,整体营收涨幅超过两倍。

这些成功案例证明,放弃违规占用公共资源牟利,主动转型多元化经营,反而能打开新的发展空间,这次多地接连整改,还给全行业敲响警钟,倒逼更多景区加快转型步伐。

普通人持续监督加上监管的积极响应,正在推动旅游行业治理不断升级,守住公共资源姓公的底线,平衡好民众权益和景区发展,就能实现双赢良性循环。

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