民房炊烟袅袅,银杏满目鎏金。乡村旅游作为乡村振兴的重要抓手,正从传统“吃农家饭、住农家院”模式,加速向生态观光、文化体验、休闲康养融合的新业态转型,其高质量发展离不开规范有序的市场环境。腾冲市固东市场监管所党支部坚持党建引领,推动监管服务深度融合,以监管守安全、服务促发展、品牌提品质三项实招,全力打造放心消费、诚信经营、特色鲜明的乡村旅游发展新格局。
精细监管筑底线 守护游客“食安心安”。守护好“舌尖上的安全”是乡村旅游的生命线。针对农家乐、民宿餐饮、农特产品销售等关键领域,固东市场监管所实施“全链条 + 精细化”监管模式:在江东银杏村,开展“净厨行动”,细化各项检查条目,完成50家多家餐饮单位10余条隐患整改,极边教师之家、银杏人家、丽婷农家乐等成为游客打卡新地标;连续开展假冒伪劣、食品、药品、民生计量等专项执法检查,从食材采购索证索票到餐具消毒台账核查,从特种设备安全检测到明码标价监督,执法人员以“时时放心不下”的责任感,严查哄抬物价、售卖“三无食品”等违法行为,用严格监管筑牢旅游安全防线,让每一位游客都能吃得放心、住得舒心、玩得安心。健全消费维权闭环机制,长期践行“景区公司+村干部+村民邻里+市监干部”的分级调解机制,推动消费纠纷源头化解、就地处置,实现“小矛盾不出村、大问题快处置”,辖区内部调解成功率超90%,全力营造安全、公平、放心的乡村旅游消费环境。
暖心服务优营商 助力经营“行稳致远”。乡村旅游的蓬勃发展,离不开每一位扎根乡土的经营者。固东市场监管所开启“暖心服务”模式,主动靠前提供“保姆式”服务:针对银杏村农家乐经营者品牌发展困境,市场监管人员上门指导商标注册,量身定制培育方案,协助对接知识产权服务窗口,让特色农家乐拥有专属“身份标识”,破解品牌发展瓶颈,通过“一站式”服务机制助力银杏酥、石斛汁、火山石文创等特色产业升级;协助10余家食品经营户探索以“销售+旅游+体验”模式焕发新生,截至目前,非遗项目刘家寨皮影传习馆、荥阳村油纸伞非遗作坊接待游客超上万人次;为2家经营主体争取“贷免扶补”扶持资金20万元,实现“守信受益”的正向激励。从证照办理“零见面”审批到政策宣讲“点对点”帮扶,从柔性执法包容审慎监管到信用修复“绿色通道”,固东市场监管所用暖心服务为乡村旅游经营者减负松绑,让创业之路走得更稳、更远。
品牌赋能拓路径 拓宽乡旅“振兴赛道”。品牌是乡村旅游的核心竞争力。该所立足地域特色,以品牌培育为抓手,推动乡村旅游从“流量”向“留量”转变,恒益农业、固东林下黄精种植等企业撑起生态旅游“绿色背书”,“大黑山”1万余亩中草药年产值突破4200万元,带动餐饮、民宿协同发展;油纸伞、绒绣、皮影文创、手工香等非遗创新产品成为游客必带的“伴手礼”,这个传统古村落年接待游客量达50万,旅游收入超1000万元。从个体品牌培育到区域品牌打造,再到地理标志赋能,市场监管部门用品牌力量提升乡村旅游辨识度与影响力,让乡村美景真正转化为发展红利。
乡村振兴,旅游为媒;市场有序,监管护航。从田间农特产品到古村民宿餐饮,从线下实体商户到线上消费场景,固东市场监管所党支部坚守初心、主动担当,以监管之严守底线、服务之暖优环境、创新之智促升级,全力护航乡村旅游高质量发展。如今,党建红引领监管蓝,乡村因旅游而兴、群众因旅游而富,一幅产业旺、乡村美、百姓富的乡村振兴画卷正徐徐铺展。
(罗媛媛 金本纪)
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