近日,一则关于“西湖景区喷洒农药误入游客口中”的帖子引发关注。据网友反映,在杭州西湖风景区旅游时,因工作人员喷洒绿化带农药时范围过大,导致部分农药进入其口腔,随后出现头晕、食道灼烧感等不适症状。就医后,医生确认无大碍但需观察。
西湖风景区管委会于5月2日回应称,事件属实,涉事农药为吡虫啉和多菌灵(均为常见低毒杀虫杀菌剂),目前已与当事人取得联系并展开协商。对于作业安全管控问题,景区表示将上报相关部门,后续由专人统一回应改进措施。
此次事件暴露出景区在公共区域农药喷洒管理上的疏漏。五一假期期间,西湖游客量激增,如何在维护绿化与保障游客安全间平衡,成为景区亟待解决的问题。网友呼吁,景区应优化作业时间(如错峰喷洒)、设置明显警示标识,并加强人员培训,避免类似事件再次发生。
目前,国内多地景区正迎来旅游高峰,安全与服务细节的完善尤为重要。西湖作为知名景点,此次事件的后续处理及整改举措,或将为同行提供参考。