近日,央视新闻针对山西大同悬空寺景区展开了深入的调查,暴露了“五一”期间景区之内存在的一系列服务方面的乱象,具体涵盖从限流之后黄牛加价转手倒卖登临票,到黑车司机于落石区域非法招揽客人,直至前几日国家文旅部点名通报的摆渡车服务问题,一些热门景点渐渐变得致使游客“乘兴而来、扫兴而归”。这不但损害了游客的基本权益,还为景区的口碑及文物安全埋下了严重的隐患。
什么是一票难求背后的票价黑幕
黑车载客去落石打卡 安全管理亟待加强
更让人心焦的是,在悬空寺周边区域,有好些黑车司机借着景区暂时停止关闭的契机,在隧道敞口等落石频发区非法阻拦出租车拉客。他们告知央视记者,即便景区整体关闭园子,也能拉客去附近高处的观景台远距离摄像。这种在风化山体下的危险地段进行非法招揽顾客、违规攀爬照相的行径,对游客的人身安全构成了直接的致命危害。当前,浑源县当地相关部门已然展开了紧急应对举措,许下会于封闭这段道路的区域增添高清摄像头以及语音警示系统的承诺,并且还会提高在现场巡察的频次。
文旅部点名景区乱象 这个五一暴露大问题
实际情况是,悬空寺所面临的问题并非是单独出现的个例。就在今年“五一”小长假那段时期,国家文旅部才刚刚进行了点名通报,江西龙虎山、吉林长白山等好多家景区存在着摆渡车规划线路过长、排队时间过久这样的很严重的问题。与此同时,NPC互动存在打擦边球的情况,部分导游利用假期游客数量多的时机搞些乱收费的怪异现象,这也在严重地降低旅游体验。当游客心甘情愿地来你这个地方花钱消费,换来的确是道路不通畅、票已经卖完了还有高价倒卖的情况,花钱却只能吃哑巴亏这样令人糟心的事儿,就算是再火爆的网络流量,最终也将会是人走茶凉的结局。