5月25日，第四届湖南旅游发展大会正式开幕。旅发大会期间，湖南高速集团岳阳分公司以“和美畅安行稳致远”为目标，“路灯”如星，照亮征程，护航四海宾朋。

在旅发大会的热闹氛围中，岳阳高速涌现出一幕幕暖心场景。5月24日，一辆满载司乘来岳阳平江旅游的大巴车，在G0421武深高速岳阳段因爆胎无法行驶。由于高温，车内老人和小孩十分难受，通平管理所立即将司乘引导至路侧护栏外安全区域，等待救援。路管员吴进军化身临时导游，一边安抚司乘情绪，一边向司乘介绍平江热门旅游景点与美食，赢得司乘点赞。

面对旅发大会期间激增的车流，岳阳高速建立“30分钟应急圈”，联合交警、消防、医疗等部门构建“一路多方”联动机制。5月26日，G4京港澳高速岳阳段北往南K1441+220处，货车发生侧翻，占用行车道，大荆管理所“一键救援”平台3分钟锁定位置，10分钟内救援车抵达现场，30分钟内恢复交通。

5月25日，一辆从长沙出发的小车缓缓驶入屈原收费站，驾驶员嘴唇泛白，艰难摇下车窗准备付费，手一直颤抖。收费班长了解情况后第一时间协助其将车辆停靠至安全区域，并立刻拨打120急救电话，并引导急救车顺利抵达现场。

岳阳分公司以“路灯”品牌为依托，组建“旅发大会志愿服务队”，在收费站设置志愿服务台，为司乘提供免费茶水、应急药品、简易维修工具。志愿者们还主动为自驾司乘规划“岳阳楼—君山岛”一日游路线，将高速服务延伸至文旅体验。此外，岳阳分公司各志愿服务点工作人员热心向司乘赠送团扇、手绘地图等文创产品，让司乘“打包带走”岳阳记忆。

旅发大会期间，岳阳分公司共设置5个志愿服务点，同时，积极参与岳阳市文明办开展的“助力旅发大会”文明劝导服务6次，累计服务司乘超10万人次，成为岳阳文旅服务的一张“金名片”。