今天是传统佳节元宵,正是花市灯如昼、全家团圆的时刻,有这样一群特殊的游客因滞留迪拜,今天要在当地过元宵节了。那么他们今天是否能吃上汤圆,何时才能回国呢?第一财经记者联系到了部分目前还在迪拜的游客与导游,有部分游客今天能吃上旅行社特意安排的汤圆,也有自由行游客反馈,计划“曲线回国”。
自2月28日美国和以色列对伊朗发起军事行动以来,中东地区紧张局势升级,大量航班被迫取消或绕行,对全球航空运输及旅客出行造成严重影响。
戴雷是春秋旅游的导游,目前她和她所带领的团队正在迪拜。“我们是28人的旅游团,在2月27日入境迪拜,2月28日开始正常走行程,之后就是发生了航班问题,目前为止我们每天都在与航空公司、机场联系,暂时还在等待航班信息。当然,我们的团队行程也做了调整,比如当地的一部分景点关闭后就做了改道,我们原定要去的沙迦伊斯兰文明博物馆闭馆了,于是我们在安全第一且询问过游客、尊重游客意愿之后修改了行程,改为去迪拜辛达加博物馆,参观该博物馆之后,客人们去了迪拜MALL,大家情绪也都比较稳定,目前比较安全。”戴雷透露。
3月3日正值元宵佳节,在迪拜滞留的部分游客也能吃上汤圆。“我们的导游已经做了提前安排,在迪拜等中东地区,是有不少华人超市的,很多国内有的货品,其实当地也都有,我们已经想到了元宵节吃汤圆的问题,所以已经给游客们准备和安排好了,他们今天在迪拜当地都能吃上汤圆。”春秋旅游相关负责人告诉第一财经记者。
吴伟和家人近期在中东地区旅游,目前也是滞留在迪拜,现在酒店住宿和用餐等是免费安排的,但今天元宵节的餐食,他们一家人准备自费,在当地超市购买汤圆,一起过元宵。工作方面,吴伟已经向单位进行了报备,部分工作在线完成,单位对于目前吴伟遇到的情况也表示了充分理解。“我现在就计划,如果直航回国有困难,我们是不是可以通过陆路先去一个航班正常运行的国家,再辗转飞回中国。”吴伟对第一财经记者说。
类似吴伟这样想法的游客不在少数。原本去迪拜度假的小马哥现在也是暂时滞留当地,原计划的航班都取消了。小马哥告诉第一财经记者,他获得的最新消息是自3月2日起,阿布扎比已经开始有航班陆续出港,迪拜方面估测在3月3日起逐步恢复飞往欧洲等地航班,但目前还没有飞往中国的航班出港。
“阿联酋航空给中国旅客的最新安排是,航班目前统一改签至3月6日上午。这是保底的时间,如果有更早的航班可以出发,也会让我们早飞。”小马哥告诉第一财经记者,一旦飞往欧洲的航班恢复,他计划先从迪拜飞往巴黎或者巴塞罗那,可以在欧洲待几天,然后再飞回上海,以此“曲线回国”。
小马哥进一步对第一财经记者表示,阿联酋航空处理此类应急预案还是比较人性化的,也给旅客安排了非常不错的酒店。3月3日正值中国的元宵佳节,尽管酒店方面没有直接提供汤圆这类中国传统食物,但在酒店的吃住全部免费。小马哥中午吃了一整块牛排,还有薯条和啤酒等。“太丰盛了,一个人根本吃不完。”他告诉记者。
此外,目前还有部分邮轮旅客也滞留在迪拜。据悉,原计划2月28日从迪拜启航的MSC地中海“神女号”邮轮目前滞留在迪拜港。MSC地中海邮轮方面对媒体表示,该船上共有约200名中国籍游客。
3月3日,MSC地中海邮轮对第一财经记者表示,现在首要任务是保障宾客与船员的安全及健康,目前邮轮正停靠在迪拜港口。随着该地区航班逐步恢复,邮轮公司正与航空公司密切协作,协助宾客安排后续行程。鉴于目前航班积压严重、整体运力受到较大影响,航空公司正有序安排新增航班,这一过程仍需时间。
“我们持续与各国大使馆及外交部门保持沟通,确保掌握本国公民的相关信息,并跟进相关撤侨计划。目前,船上整体情况平稳有序。宾客可正常使用船上所有服务与设施,船上物资储备充足,邮轮还免费提供了无限量高速网络。至于是否还会继续行程,正在持续监控并评估该区域的所有运营安排。”MSC地中海邮轮方面表示。
(文内小马哥、吴伟为化名)
(本文来自第一财经)