海南航空宣布承认百元BUG机票：支付成功并已出票的旅客可正常使用
创始人
2026-01-10 09:01:39
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来源：滚动播报
（来源：上观新闻）
尊敬的旅客朋友们：
我司今日（2026年1月9日）上午10时左右，因系统临时故障，部分航线机票价格显示异常，我们对此给广大旅客带来的不便深表歉意。
在发现该情况后，我司已第一时间紧急排查处理并完成系统修复，目前均已恢复正常。
在此期间，已售出的所有机票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。
我们将持续改进，确保系统稳定，为旅客提供更加安全、可靠的服务体验。
感谢您选乘海南航空，祝您旅途愉快！
海南航空控股股份有限公司
2026年1月9日
【此前报道】
9日上午，在社交平台有部分网友发文称，海航机票出现bug，部分热门航线机票价低至几十元，如杭州到深圳的经济舱机票价只有0.4折70元，广州到北京的机票也只需100多元。
原标题：《海南航空宣布承认百元BUG机票：支付成功并已出票的旅客可正常使用》
栏目主编：张武 文字编辑：董思韵 题图来源：上观题图
来源：作者：海南航空控股官方微博
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