编者按：一抹抹亮眼的“志愿红”格外醒目，他们用贴心服务温暖着冬日旅途，成为雪山脚下最动人的风景。

元旦佳节，岁启新章。玉龙雪山景区银装素裹，“日照金山”的盛景与新年氛围交织，吸引着五湖四海的游客前来打卡。在人流如织的景区里，一抹抹亮眼的“志愿红”格外醒目，他们用贴心服务温暖着冬日旅途，成为雪山脚下最动人的风景。

为保障元旦假期景区游览秩序井然，提升游客体验感，玉龙雪山景区提前部署，组建了由景区工作人员、青年志愿者、党员先锋队组成的志愿服务队，在游客中心、索道站口、观景平台、换乘点等关键区域设立志愿服务岗，开展全方位暖心服务。

在游客中心，志愿者们耐心为游客解答购票流程、游览路线、天气情况等疑问，协助老年人操作智能设备购票;在索道排队区域，他们主动维持秩序，提醒游客注意安全，为携带孩童、行李较多的游客提供力所能及的帮助;在高海拔观景平台，志愿者们随身携带急救包、热水、防寒物资，并叮嘱大家做好保暖和防护措施。此外，志愿者们还主动参与景区环境维护，及时清理垃圾，守护雪山的洁净与壮美。

“没想到这么冷的天，志愿者还主动帮我们搬行李、指引路线，太贴心了!”来自四川的游客王女士点赞道。一句句耐心的解答、一次次暖心的帮扶、一个个忙碌的身影，志愿者们用真诚与热情化解了游客的旅途疲惫，让大家在感受雪山壮阔之美的同时，也感受到了来自景区的温情与关怀。

元旦假期，志愿服务队以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神为指引，用实际行动践行“游客至上、服务至诚”的理念。下一步，玉龙雪山景区将持续完善志愿服务体系，常态化开展各类志愿服务活动，不断提升服务品质，让每一位游客在雪山之旅中都能感受到温暖与舒心。

这个元旦，雪山因志愿而温暖，旅途因奉献而美好。玉龙雪山景区感谢每一位志愿者的默默坚守，也诚挚邀请更多游客走进雪山，在欣赏自然奇观的同时，感受这份专属的冬日暖意。2026，我们在玉龙雪山，等你赴一场温暖之约!

来源：“玉龙雪山景区”微信公众号