【文/观察者网 邓军 编辑/赵乾坤】

12月7日，中国铁路北京局集团在京张高铁北京北至崇礼区段各车站运行的G字头列车试点推出“雪具便利行”服务，引发网友关注，“坐着高铁去滑雪”正变得更加方便快捷。

随着2025—2026雪季到来，国内冰雪旅游市场正经历深刻变革。游客不再满足于单一的滑雪体验或网红打卡，而是转向更理性、更多元的冰雪度假方式，追求内容丰富的冰雪旅行。

近期，黑龙江、吉林、辽宁等地相继公布冰雪季发展目标显示，冰雪旅游的竞争核心已从“有无雪资源”的禀赋之争，转向“谁更懂游客”的体验之争。

多家在线旅游平台（OTA）数据显示，“80后”“90后”家庭客群更偏好融合冰雪观光、特色美食、民俗体验与自然奇观的复合型产品。“00后”客群则倾向于“冰雪+运动”项目，注重“强体验”与“社交价值”。

传统“北方滑雪、南方观雪”格局正被打破，冰雪旅游正从“冬季限定”走向“四季常青”，从“北方专属”迈向“南北共振”。今冬旅游市场在需求端呈现出哪些新特征？供给侧又有哪些新突破？市场活跃背后，折射出怎样的产业演进逻辑？

不止于滑雪，“冰雪+”玩法受追捧

随着今年滑雪季开启，各地户外滑雪场纷纷推出“冰雪+”新玩法。雪屋火锅、围炉煮酒、冰钓、雪地摩托等活动进一步丰富了游客体验。

吉林省推出一批雾凇漂流、雪原穿越、梦幻旅拍、沐雪温泉、冰雪研学等新产品，构建“传统景区+新兴业态”多元化产品体系。部分度假雪场还与瑜伽机构合作，推出雪地冥想课程，让游客在静谧雪景中感受自然。

哈尔滨市打造了南岗区百年工大工业文化游、平房区老工业基地焕兴游、阿城区匠心工业游等五条特色工业旅游线路，让游客在体验冰雪浪漫的同时，触摸城市工业脉络，感受科创与人文交融的温度，开启“冰雪+工业”主题之旅。

河北崇礼围绕冰雪赛事拓展研学、康养等配套业态，以高端赛事引领大众参与，延伸产业链，推动区域从单一运动场所向综合度假目的地转变。

内蒙古乌兰察布将大河湾滑雪场与乌兰哈达火山地质公园联动，打造白天滑雪、夜晚观火山、参与音乐活动的“冰与火之歌”特色行程。

西岭雪山景区

随着冰雪旅游需求爆发式增长，其消费结构也发生了深刻变化：过去“一日游”“打卡式”的冰雪体验正逐步改变，游客停留时间明显延长。

携程集团数据显示，在华北等重点冰雪区域，酒店连住2晚的订单占比提升5%，连住3至4晚的订单占比提升3%。游客停留时间延长，带动目的地餐饮、购物、娱乐等二次消费增长，冰雪旅游综合经济效益显著提升。此外，“不止于滑雪”成为鲜明趋势，游客不再只满足于雪道驰骋，而是追求融合休闲、娱乐、亲子、康养于一体的综合度假体验。

为满足不同群体需求，市场主体积极响应，推出更精细化、差异化的产品与服务。

复星旅文联席总裁、Club Med地中海俱乐部全球副首席执行官徐秉璸告诉观察者网，在地中海俱乐部滑雪度假村，游客可享受多元化冰雪体验。例如在长白山度假村，宾客可在拥有43个室内外温泉池温泉中心舒缓身心；在北大湖度假村，可欣赏别致的雾凇美景；在亚布力度假村，宾客可在室外暖浴中放松，或参与由快乐管家G.O团队策划的晚间秀与主题派对，为一天画上精彩句点。

成都西岭雪山景区相关人士向观察者网介绍说，除传统滑雪外，景区在半山区域推出雪地冲锋舟、雪山飞碟、雪地香蕉船、雪地摩托等二十余项娱乐项目。同时，日月坪区域依托高山景观，提供日出、云海观赏体验，并配套雪山邮局、云端徒步、西岭茶社等休闲场景，构建集运动、观景、文化于一体的综合度假空间，有效吸引非滑雪游客。

部分滑雪度假区今年还新增儿童托管营、丛林徒步、主题魔法试炼、角色扮演滑雪教学等项目，将滑雪场从单一运动场所升级为全方位家庭度假目的地。这种从“运动”到“生活方式”的转变，显著提升了产业附加值与吸引力。

南方室内滑雪市场持续升温，日常滑雪运动渐成风尚

除了“北上追雪”之外，家门口的室内滑雪场凭借其不受季节与地域限制的优势，正成为当前冰雪消费的新增长点。

途牛旅游网数据显示，今年冬季，包括深圳华发冰雪热雪奇迹、广州热雪奇迹、上海临港耀雪冰雪世界、郑州银基冰雪世界、太仓阿尔卑斯雪世界、无锡热雪奇迹、西安热雪奇迹、北京启迪乔波冰雪世界、成都热雪奇迹、重庆热雪奇迹等在内的室内滑雪场预订热度显著上升，已成为游客实现全年滑雪、玩雪需求的热门选择。

据媒体报道，2025年11月首周，购买广州热雪奇迹及深圳华发冰雪热雪奇迹滑雪门票的香港游客数量同比增长207%，澳门游客同比增长55%。室内滑雪场正成为南方游客在北上挑战天然雪场之前的“理想练习场所”。一位香港游客表示：“从10月起，我几乎每周末都来广州热雪奇迹（练习滑雪），计划冬天就去亚布力体验真正的粉雪。”

国际山地旅游联盟专家委员会专家王笑宇向观察者网指出，今年冰雪市场的亮点主要体现在两方面：一是跨界融合日益普遍，例如“冰雪+演艺”“冰雪+娱乐”“冰雪+美食”等模式不断涌现；二是南北方冰雪产品差异逐步缩小，南方室内滑雪市场持续升温。

华发冰雪热雪奇迹 热雪奇迹

热雪奇迹相关负责人对观察者网表示，室内滑雪场的兴起不仅重塑了消费逻辑，也带动滑雪产业向南方延伸。该负责人举例称，室内滑雪场将滑雪体验从“长途目的地旅游”转变为“城市高频休闲”，有用户一年内到访热雪奇迹近300次，滑雪已逐渐成为其日常运动的一部分。目前，热雪奇迹在全国已开业运营的11个项目中有8个位于南方城市，这一布局使南方用户的滑雪体验和专业训练由稀缺转向高频，促进了冰雪运动在全国范围内的均衡发展。

为适应冰雪运动消费群体从早期专业爱好者向家庭亲子、年轻群体等更广泛人群扩展的趋势，热雪奇迹围绕家庭亲子场景、全人群服务适配及灵活体验模式，推出了差异化产品与服务。具体举措包括：提供接轨国际权威认证的3阶12级专业滑雪教学课程；推出娱雪票、滑雪票、滑雪教学、住滑套餐等多类型产品及不同时长的组合，以满足市场多元需求；将会员权益延伸至出行、酒店、观影、雪具服务等领域，构建“冰雪+生活”综合消费体验。

南方科技大学体育中心教授董伦红表示，在中国南方城市推动更多人参与冰雪项目，有助于促进冰雪产业链的拓展与升级，相关赛事及群体项目未来还可辐射东南亚地区，进一步扩大冰雪运动在全球范围内的覆盖板块。

防坑指南：冰雪运动热背后的消费与安全提示

随着大众参与冰雪运动的热情持续攀升，相关消费陷阱、认知误区及安全隐患也逐渐浮现，给部分消费者带来不佳体验，甚至引发经济损失与人身伤害。

有滑雪爱好者反映，由于目前缺乏统一规范的教练认证体系，市场上持证教练比例不高，导致专业的滑雪教练难以寻觅。更值得注意的是，部分教练若指导动作不当，可能增加学员扭伤、摔伤的风险。

近期，“999元新疆7日游”“雪场全包低价团”等广告在社交平台快速传播。但新疆维吾尔自治区消费者权益保护委员会明确提示：低于市场价30%的旅游产品，实质多为吸引消费者的营销陷阱。

在某在线旅游平台上，一些标注“不可取消”的“雪季预售房”引发争议。根据《消费者权益保护法》第二十六条规定，未预约使用的预售类产品属于“未消费服务”，消费者依法享有主张全额退款的权利。

在黑猫投诉平台上，与“滑雪”相关的投诉已达2226条，问题主要集中在滑雪装备质量不佳、滑雪票退款困难、门票定价不合理等方面。

此外，在各大社交平台中，冰雪场地管理不严、安全隐患突出的问题也屡被提及。例如，有人在雪场随意穿行影响他人安全，初学者误入中高级雪道滑行。参与者风险意识薄弱，加之现场管理不到位，导致事故风险上升，甚至被网友调侃“雪道尽头是骨科”。

为提升参与者安全，国内多家滑雪场正从多方面强化保护措施，构建更完善的安全保障体系。

西岭雪山景区的滑雪场建立了“人防+技防+制度防”三位一体的安全体系，所有雪道均配备高标准防护网与缓冲带，实现监控全覆盖，确保及时预警。游客须购买意外险，雪场也按滑雪者水平科学划分初、中、高级雪道，实行分级管理。

热雪奇迹滑雪场则实施物理分区隔离，在中高级雪道入口设置闸机，限制相应水平者进入，从源头控制风险。雪道关键节点配备安全员实时巡查，并为初学者与进阶用户提供差异化的会员权益与服务。

孩子们在雪场学习滑雪. 热雪奇迹

Club Med地中海俱乐部旗下滑雪度假村长期与高端滑雪品牌合作，确保装备专业可靠，并通过“一价全包”的分级课程为不同水平宾客提供专业滑雪指导。

为规范冬季旅游市场，哈尔滨市近日发布《冬季旅游市场价格行为合规建议与风险识别》，针对商贸、餐饮、住宿、旅游、停车等行业提出具体合规指引，包括明示促销规则、履行价格告知义务等，同时警示“反向抹零”、低价诱骗等行为，为经营者提供明确指导。

有业内人士建议，零基础滑雪者不宜直接前往室外雪场，否则体验较差且易成为安全隐患。初学阶段，尤其滑雪频率不高的消费者，可优先租用雪场或雪具店的成套装备，性价比更高。贴身护具如护臀、护膝、头盔等，应选用优质产品，以有效防护身体。此外，滑雪场气温低、运动消耗大，新手尤其需提前补充足够热量，保持体力。消费者选择正规资质、签书面合同、查装备细节、守安全规则，方能让每一次滑行都通向欢乐，而非纠纷。

冰雪旅游转型的“三道关”

公开数据显示，2024年我国冰雪运动产业总规模达到9700亿元，同比增长约9%。2024—2025冰雪季，全国滑雪场累计接待游客2.56亿人次，同比增长13.5%；其中入境游客81.7万人次，同比增长29.4%。

《中国冰雪产业发展研究报告（2025）》指出，今年我国冰雪产业规模预计突破万亿元，达到10053亿元。艾媒咨询发布的冬季运动产业前景报告也显示，到2029年，该市场规模有望超过1.5万亿元人民币。

王笑宇指出，当前国内冰雪旅游消费仍以娱乐和体验为主导，客群结构呈现两极分化特征：一方面是以碎片化、轻量化为特点的微度假滑雪，另一方面则是集中于冰雪培训、冰雪娱乐、冰雪演艺等主题的度假型滑雪。对此，经营者应结合不同客群的需求，提供更具针对性的产品与服务。

此外，室内外滑雪场地及个人滑雪装备的数字化、智能化应用日益普及。但在借助智慧科技实现雪场能耗管控、为消费者打造定制化全流程服务体验等方面，行业仍需进一步加强相关探索与实践。

2025年以来，随着“冰雪+”模式逐渐成为行业新趋势，国内部分滑雪场也开始尝试跨界融合，以提升产品竞争力。

以热雪奇迹为例，其以“冰雪+旅游”“冰雪+赛事”“冰雪+教育”“冰雪+绿色”等为核心，构建多元业态融合的生态体系。

地中海俱乐部·长白山度假村 Club Med

徐秉璸表示，地中海俱乐部更注重以品牌差异吸引宾客，而非卷入价格战或同质化竞争。例如，通过打造精致的“一价全包”法式滑雪度假体验，突出品牌特色，精准满足当代消费者对高性价比与高品质度假产品的需求。在惠民政策上，地中海俱乐部针对不同季节、不同客群推出灵活多样的优惠活动，鼓励游客提前规划与预订。

西岭雪山景区不仅在雪季开通高铁站至景区的直达接驳专线，在停车场与索道站之间提供高频次免费摆渡车，还着力打造“诗意冰雪”文化IP，通过举办雪山诗词大会、国风冰雪节等活动，推动冰雪旅游与文化传承相融合。同时，景区将自身定位为“成都的雪山会客厅”，强化“一日往返”和“周末微度假”产品属性，使其成为华西地区冬季生活方式的重要组成。此外，景区实施灵活的票价体系，推出工作日特惠票、夜场票、家庭套票及滑雪年卡等多样化产品，既满足不同游客需求，也有效引导客流分布，提升滑雪者的体验。

王笑宇分析认为，国内冰雪旅游市场正处在转型升级的关键时期。要推动冰雪旅游从“现象级爆红”迈向“可持续长红”，主要取决于以下三点：一是消费者应树立可持续、绿色的消费观念，增强环保意识；二是冰雪旅游产品需从功能导向转向体验导向，延伸产业链条；三是通过“冰雪+”联动工业旅游、农业旅游等目的地其他业态，实现资源整合与价值延伸。

但目前“冰雪+”的跨界融合多集中于演艺、娱乐、赛事、餐饮等领域。若要构建更完整的“吃住行游购娱”产业链，让游客在冰雪娱乐与度假中深度体验当地文化，王笑宇建议，市场主体进一步加强主题故事挖掘与文化场景融入，推动产业实现更深层次的融合。

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