[赞]浦东机场的日本航班值机口排起长队，羽田机场的入境大厅人头攒动，这一幕让急着找“定心丸”的日媒蜂拥而上。

可话筒递到中国游客嘴边，没有预想中的追捧与偏爱，只有句句戳心的无奈与吐槽。

这场看似热闹的赴日潮，从来不是“非日本不可”的执念，而是游客进退两难的无奈选择。

赴日真相

日媒镜头里的赴日热，藏着太多难言之隐。

所谓的游客潮中，混着不少背着电脑的商务人士、拖着书包的留学生，真正为旅游而来的铁杆游客寥寥无几。

即便有普通游客身影，大多也是满脸纠结，手里攥着苛刻的酒店退改条款，心里算着一笔舍不得亏的经济账。

中方发布旅行提醒后，国航、南航、东航三大航司迅速响应，放开了12月31日前所有涉日机票的免费退改，连以前“不退不换”的特价票都网开一面。

可日本这边的酒店和民宿，却没给游客留半点余地。

很多订单标注“不可退”，就算能退也要扣除50%以上的押金，客单价平均8000元的酒店订单，一家人出行的损失就高达两万多。

还有网友吐槽，取消订单要扣800元手续费，这可是她半个月的房租。

对普通家庭来说，这笔“沉没成本”太过沉重，提前请假调休的时间、攒了许久的旅行预算，让他们没法轻易放弃，只能在“亏大钱”和“硬着头皮去”之间，选择了后者。

留学生和商务人士更是身不由己，临近学期末，留学生要赶回学校上课，行程紧张到没时间调整，商务人士则简化所有行程，谈完事就立刻返程，绝不多花一分钱支持当地消费。

面对日媒“为什么明知有风险还来”的追问，有人直言：“不是不把提醒当回事，是退票比不来更亏，谁的钱都不是大风刮来的。”

从“神坛”跌落的日本旅游业

带着无奈出发的游客，本想勉强完成旅程，却没想到等待他们的是全方位的体验滑坡。

曾经被追捧的“干净、有序、舒适”，如今早已面目全非，日本旅游的滤镜在现实面前碎得彻底。

入境环节就给了游客一个“下马威”，成田、羽田等热门机场的入境通道，排队两三个小时成了常态。

现在入境需要用VJW系统填写检疫、入境审查、海关申报等一系列信息，很多游客没提前准备，只能现场求助工作人员指导填报，进一步拖慢了速度。

好不容易过了入境关，又要面对“无处扔垃圾”的尴尬，日本街头的垃圾桶少得可怜，游客只能自带垃圾袋，把垃圾揣在包里带回酒店。

旅游旺季的体验更是雪上加霜，保洁人员缺口超过2000人，温泉酒店、景点的服务岗位大多靠外籍劳工支撑，语言不通让服务变得生疏又低效。

热门景点清水寺门口，排队两小时才能入寺，富士山登山道上挤满了人，拥堵导致救援案例比往年增加30%。

更让人糟心的是，多数地方没有中文标识，15.2%的游客遭遇过语言沟通障碍，有人跟着导航还走错路，绕了半天才找到目的地。

曾经让人向往的日料和纪念品，也没了往日的吸引力。

那些号称“百年老店”的日料店，味道甚至比不上国内的连锁日料，纪念品商店里的商品做工粗糙、毫无新意，再也没有让人“必买”的冲动。

更让人无法接受的是日本的双标对待，部分景点对着外国游客收高价门票，美其名曰“特殊服务”，实则是区别对待。

外国游客在当地办理业务时，还可能遭遇工作人员的百般刁难，这和日本文旅宣传的“友好待客”完全背道而驰。

外交部早就提醒，近期日本针对中国游客的违法犯罪案件越来越多，且多发生在繁华地段。

没拍到追捧，只录下满屏吐槽

看着机场里的中国游客，日媒像抓住了救命稻草，扛着摄像机在国际出发厅、入境口“盯梢”。

他们专挑拖行李箱、举导游旗的中国人凑上去，满心期待能听到“日本很安全，我就爱来这”之类的话，好给本国旅游业造势，安抚市场情绪。

毕竟中国游客对日本旅游业太重要了。

2025年前三季度，748万中国人赴日旅游，消费额远超其他国家游客，小到街角的居酒屋，大到银座的奢侈品店，一半以上的生意都靠这份“中国活力”撑着。

眼看红叶季、滑雪季这两个吸金旺季要受影响，日媒急着拍点“无视争议、照样来玩”的画面，给国内吃颗定心丸。

可事与愿违，镜头里的中国游客，没有半点追捧的热情，反而满是失望与吐槽。

面对日媒的话筒，一位中国男士毫不客气地吐槽：“真不知道你们这为啥这么不方便！”

有游客对着镜头直言：“以前总听人说日本有多高大上，现在一来发现也就那样。”

当被问到是否还会再来时，大多数人摇了摇头：“这次是没办法才来，下次肯定不会选这了，又挤又不安全，体验感太差。”

那些扎心的吐槽，像一记记耳光，打在了日本旅游业的脸上，他们以为靠强硬的退改规则就能留住游客，却忘了旅行的核心是体验。

以为中国游客会无条件买单，却忽视了游客的感受与安全。

变局已至

日媒还没从中国游客的吐槽中回过神，另一组数据更让日本旅游业慌了神，

文旅部的声明发出后，短短几天内，就有将近50万张飞往日本的机票被退订，占飞往日本预定总额的三成。

国内几大航空公司不仅允许免费退票，还直接取消了后续部分涉日航班，这一套组合拳，让日本旅游业遭受重创。

与此同时，替代目的地正在快速崛起，给中国游客提供了更多选择。

曼谷、吉隆坡的机票搜索量环比增长超过10%，新加坡、巴厘岛等目的地的咨询量上涨了20%。这些地方之所以能吸引游客，核心就是性价比高、体验好。

它们大多对中国游客免签或落地签，不用提前办理复杂的签证手续，消费成本比日本低30%左右。

同样的预算，在日本只能住经济型酒店，在曼谷就能住四星酒店，还能吃几顿正宗的泰餐。

在日本要花几小时排队入境、排队进景点，在这些地方却能从容享受旅行的放松感，不用人挤人，也不用为安全问题操心。

旅行本该是双向奔赴，不是单方面的施舍。

日本旅游业如果还抱着短视心态，不反思自己的问题，不收回错误言论，不整治治安环境，不优化服务体验，只想着靠苛刻的退改规则“捆绑”游客，只会把送上门的游客推得越来越远。

那些机场里的长队，终究只是暂时的妥协，游客们的扎心吐槽，才是市场最真实的声音。

当“无奈之举”变成“主动放弃”，当替代选择越来越多，日本旅游业想要再挽回中国游客的心，恐怕就没那么容易了。

毕竟，没人愿意为糟心的体验买单，更没人愿意在旅行中忍受冒犯与风险。