11月12日8时30分

搭载500余名旅客的C4026次列车

从眉山站开往松潘站

这是中国铁路成都局集团有限公司

首次组织开行的企业定制团建列车

今年来，成都局集团公司立足“需求导向、快速响应”机制，精准对接团体客户的个性化出行需求，动态开发多元化、品质化客运产品，持续拓展客运产品类型。

定制列车从演唱会、体育赛事等文体活动，成功拓展至企业团建、商务出行等常态化市场。

“企业联系车站提出团体旅客出行需求后，我们迅速响应，开行企业定制团建列车，全程保障企业员工平安、顺畅出行。另外，铁路12306客户服务中心也开通了团体票电话受理服务，各类旅游、研学、演出、赛事等团体旅客集中购票出行更加方便。”成都局集团公司客运部相关负责人介绍。

眉山站在进站口、安检口、检票口设置专属服务岗，增派客运、安保力量，全程做好旅客引导服务与秩序维护。

成都客运段提前了解团体旅客用餐需求，全程提供热链餐食，并组织开展“活力全开、旅途自在”主题娱乐活动，营造轻松愉快的出行氛围。

松潘站提前对接地方交通部门，妥善做好交通接驳安排，实现“高铁+大巴”的无缝衔接。

“这次活动我们人比较多，铁路部门组织得非常有序，安排我们进站、检票、乘车，整个服务都非常贴心周到，期待公司下次还包高铁去团建。”企业员工徐利军笑着说。

“我们向铁路部门提出需求后很快就得到了反馈。铁路部门跟我们详细沟通了票务、餐食、乘车等细节，各方面都考虑得非常周到。这次合作很愉快，大家也都很满意！”企业员工邓丽梅说。

铁路部门将继续深耕客户群体

精心组织开行旅游列车

银发列车、研学专列、歌迷专列等

特色主题列车

让铁路出行

更有温度、更显舒适、更添温馨

来源：中国铁路