中国旅游日

从历史记忆到体验升级的行业启示

5月19日是中国旅游日，这个源自《徐霞客游记》开篇日的纪念日，自2011年经国务院批准设立以来，见证着我国旅游产业的蓬勃发展。徐霞客历时34年踏遍21个省区的壮举，与当下国人年均4次出游的现代图景（中国旅游研究院2023年数据），形成了跨越时空的呼应。

2023年国内旅游总人次达48.9亿，恢复至2019年的115%；旅游总收入突破5.2万亿元，展现出超预期的市场韧性。更为重要的是，游客需求正经历结构性升级——据文旅部专项调查显示，76%的消费者将"卫生安全"列为出行路线规划、选择旅居体验的选择首要标准，83%的旅客愿意为高品质的出行体验支付溢价。

旅行体验的优化升级

在体验经济时代，旅游消费正从"功能满足"向"情感共鸣"转变。广东创点智能科技深入观察公共空间与酒店场所的核心场景需求：如商场、机场、车站等场景需要高效卫生、清洁方案，景区需应对瞬时人流的卫生压力，酒店则追求旅居细致的体验需求。这些场景共同指向公共卫生系统与客户的体验优化需求。

以产品构建体验服务闭环

• 无接触皂液器：红外感应响应，降低50%交叉感染风险

• 智能喷香机：定制调节香氛浓度，环境舒适度提升37%

• 感应切纸机：智能感应定量出纸方式，免接触更卫生，有效减少40%人为耗材损耗

以理念驱动产品应用升级

"关爱多一点"的品牌理念，始终指引着创点智能的产品开发轨迹。创点始终将卫生安全、便捷操作、视觉美观三大维度纳入产品设计坐标体系。这种以用户为中心的设计哲学，已沉淀为「场景-痛点-方案」的三维开发模型。正是这种将人文关怀转化为技术语言的持续探索，让创点的智能卫生产品成为提升旅游服务品质的隐形支点。

以案例践行旅游产业赋能

当旅游产业迈向高质量发展新阶段，广东创点智能科技将持续聚焦公共卫生领域的技术创新。我们与国内多个酒店集团中建立合作，累计为超过15000个公共空间提供解决方案——这是对"体验赋能"理念的最佳实践注脚。

在这个以"感悟中华文化 享受美好旅程"为主题的旅游日，我们期待与行业伙伴共同构建更安全、更人性化的旅游服务体系。因为每一处用心的细节设计，都是对"诗与远方"的当代诠释。