中国经济圆桌会｜携程：旅游平台为“中国游”提供更优质服务 2023年中国经济圆桌会中国经济圆桌会聚焦民营_旅游动态

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2025-05-19 14:32:45

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　　新华社北京5月19日电（记者徐壮）今年5月19日是第15个“中国旅游日”。携程集团副总裁秦静在新华社当天推出的“中国经济圆桌会”大型全媒体访谈节目中表示，作为植根中国、服务全球的一站式旅行服务商，携程将抓住“中国游”热潮机遇，为入境游客提供更优质服务，丰富他们在中国的旅行体验。

　　携程数据显示，“五一”期间，入境游订单量同比增长130%。

　　“这是一个非常可喜的成绩。”秦静分析，当前入境游呈现从集中在一线城市到下沉至三四线城市、从观光型到体验型、从“中国游”到“中国购”、从年长客群到年轻客群的变化趋势。

　　“中国游”的升级也带来了对服务升级的需求。秦静表示，通过举行全球旅行商大会、为海外游客打造攻略网站、同景区合作设置携程国际版售取票机、运营300余家携程双语门店等做法，外国游客在中国的旅行体验不断“拉满”。

　　秦静透露，携程2025年全球合作伙伴大会即将在四川成都举办，超1500家海外旅行社和供应商将深度体验最新“中国游”产品，共同探讨中国跨境旅游市场发展机遇。“我们期待在大会的带动下，能够有更多海外旅游行业从业者把海外游客带到中国来。”

　　推动“中国游”升级壮大，需要进一步发挥民企力量。

　　“国家政策在什么方向，携程一定会在什么方向发力。”谈及企业下一步行动，秦静表示，携程将通过联合培养多语种导游、强化外国旅游达人的合作宣介、推出针对入境游客的沉浸式文旅餐厅等新项目，不断打造更多符合外国人需求的旅行产品。（完）

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