文旅观察|多雨的“双节”,“好客山东”何以实现口碑热度双赢?
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2025-10-08 15:06:43
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齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 张宇宁

长达8天的“双节”小长假已近尾声。和往年不同的是,这个假期赶上了连日的阴雨,为游客的出游带来了不便。不过,在绵绵阴雨的天气里,山东多家景区不仅为游客送上暖心的举措,还创新推出“晴天险”邀请游客“晴天再来”,展现了“好客山东”的浓浓暖意。

与此同时,山东文博场馆内游人如织,“逛馆热”不断攀升;山东各景区还上新、焕新丰富产品。在这个多雨的“双节”假期,山东文旅市场成绩亮眼,口碑与热度双赢,交出了一份“岱青海蓝”的高质量答卷。

一份“晴天险”

展现“好客山东”的浓浓暖意

位于山东日照的五莲山风景区在8天的假期里赶上了6天的阴雨天气。为了最大限度地降低雨天对游客的影响,五莲山风景区备好了大量的雨衣、热水、面包等物资供游客使用。不仅如此,五莲山风景区还为游客送上一份暖心的“晴天险”,国庆假期(10月1日-8日)期间,只要景区营业时间内下雨,当天购票入园的游客,凭纸质门票原件或电子票原始订单,就能在2025年10月31日前,免门票再次游览景区。

五莲山风景区营销总监苏占昌告诉记者,考虑到假期不少来到景区的游客玩得不尽兴,通过推出这份“晴天险”,游客可再次来到景区看秋景,让游客不留遗憾。

记者了解到,推出“晴天险”已经成为了“双节”假期期间山东各大景区的默契。山东文旅·红叶柿岩旅游区,山东文旅·临朐沂山风景区,沂蒙山龟蒙、云蒙景区等一大批景区均免费邀请游客“晴天再来”,部分景区的“再约”时效甚至长达一年,成为山东假日旅游市场的暖心亮点,更是赢得了广大游客的口碑。

中国旅游协会副会长、山东省旅游行业协会会长、山东大学旅游产业研究院院长王德刚认为,“晴天险”展现了景区站在游客的角度来思考问题、充分考虑游客的利益的运营思路,体现了景区运营从“管理者”到“服务者”的转变。“当遇到特殊情况之时,山东景区充分考虑到所有的可能性,把服务做得越来越细致,这也是‘好客山东’好客精神的具体体现。”

文博玩法精彩纷呈

“逛馆热”不断攀升

这个假期,大量游客涌入了不受天气影响的文博场馆,“逛馆热”成为假期亮点。

山东各大文博场馆为游客提供了丰富多彩的新展览、新玩法。山东省文化馆举办“宁阳遗韵,匠心传承”非遗集市,引入非遗美食进行现场制作,给观众提供沉浸体验;山东美术馆的“流动的敦煌”沉浸式数字艺术展,让观众在时间宽松的假期徜徉数字时代感受科技魅力;济南市博物馆开展非遗螺钿首饰制作、古籍修复体验,让观众可以动手,增加了参观的互动性;聊城市17家文博场馆打造 “文博场馆里过双节”品牌,其中运河文化博物馆举办 “千里运河月・一脉传承情”主题活动,铁塔博物馆开展“战舰启航共贺华诞”DIY战舰活动。

“双节”假期内,山东博物馆内掀起“逛馆热”。图源:山东博物馆

丰富玩法带动下,山东“逛馆热”不断攀升。仅10月1日当天,山东博物馆累计接待观众达到19852人次,并在整个假期内保持着极高的热度。

新的文博场馆也成为了游客青睐的“尝鲜”打卡地。全新开幕的山东古建筑博物馆假期首日计划接待2000人,但游览人数不断突破预期值;10月4日当日,山东古建筑博物馆参观人数达到12000人次,热度持续上升。

与此同时,为了应对假期内游客高涨的逛馆需求,山东多家文博场馆还延长开放时间,让游客逛馆体验“更上一层楼”。

景区蝶变、产品上新

“双节”山东整体旅游订单量同比增长10%

整个假期,山东各景区还上新、焕新文旅产品及玩法,为游客打造了全新的游玩体验。

济南在假期内上新九曲黄河万里情、鹊山生态文化区新园等多家景区。九曲黄河万里情打造集文化体验、特色餐饮、休闲娱乐、非遗展示于一体的文旅消费新场景,成为激活区域夜间经济、擦亮黄河文旅品牌的新标杆。鹊山生态文化区新园则以“新南洋温室花园氧吧”和“城市微度假目的地”的新定位成为假期热门打卡地。

而假期刚刚开业的临沂文旅度假新地标蒙童胜境“开园即爆”,10月7日当天甚至火到限流。

济南九曲黄河万里情客流火爆。图源:九曲黄河万里情

王德刚观察,今年“双节”假期,山东传统景区升级蝶变也是一大突出特点。

济南趵突泉上演《趵突夜画》,打造集文化体验、艺术观赏、科技互动于一体的沉浸式夜游新空间,带领游客开启一场穿越时空、梦回千年的夜游之旅。济南长清灵岩寺景区以“医道源流 禅境生辉”为主题,推出汉文化实景演艺,带领游客穿越千年。东营市孙子文化园“兵圣故里·春秋有戏”奇幻秘境游,通过全新开放的《寻找孙武》舞台剧与兵法智慧体验让游客深度沉浸感受兵圣传奇,打造沉浸式国漫新体验。德州589街区上新大型实景演艺《德运星河》,运用最新的声光电科技演绎德州千年历史文化,为游客送上震撼的沉浸式视听盛宴。

“山东传统景区通过新场景,特别是活态场景的打造,改变了曾经以观光为主的状态。这些都是山东传统景区在文化和旅游深度融合方面结出的硕果。”王德刚表示。

最终,多雨的“双节”假期,山东文旅火热依旧。《携程2025国庆中秋双节旅游报告》显示,山东整体旅游订单量同比增长10%,高于全国均值;其中青岛增18%、日照增23%、泰安更以72%的涨幅领跑全国地级市。“好客山东”用真诚待客的暖意、“出圈”又“出彩”的实力,交出了一份亮眼的“双节”文旅答卷。

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