长白山西站开通以来,抚松县秉持“游客提要求,我们马上办”的理念,高效处理每一条游客反馈,以实际行动优化游客出行体验。据了解,9月28日,抚松县正式上线扫码反馈平台,围绕游客需求,设置10项问题,内容涵盖游客来源地、出行目的,以及对文旅体验、交通接驳、住宿服务等方面的评价与建议,全面覆盖游客出行全流程诉求表达。目前,已有上百位游客通过该平台提交建议。所有问题都是当天反馈,尽快解决。抚松县将持续坚持“听劝式服务”,不断完善各项保障,让每一位游客的秋日之旅更舒心、更便捷。
编导:孙熙斌
摄像:于子尧
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