外籍旅客在人工验证台执勤民警高效查验下不到一分钟即可通关,中国旅客持出入境证件在快捷通道刷脸“秒通关”……这里就是海口美兰国际机场口岸入境大厅旅客通关现场。国门口岸是对外开放的门户,也是海南自贸港经济和社会发展的窗口。8月27日上午,记者实地探访美兰国际机场口岸,看看这里人员如何快速入境?未来海南自贸港启动封关运作后,人员通关又有何新变化?
服务不断升级 旅客通关更便捷顺畅
8月27日上午,记者来到美兰国际机场口岸探访,步入入境大厅,临时入境许可申请区、外国人指纹自助留存区、旅客通关查验区等井然有序,各种中英文指导标识赫然醒目。
“过来旅游是吗?”“目的地是哪里?“”停留多少天?”……8月27日13时, OD614次航班从马来西亚吉隆坡飞抵海口美兰国际机场,170多名旅客在美兰边检站执勤民警的分流引导下,有序进入入境大厅办理边检手续。在人工查验台,执勤民警娴熟地为旅客办理核验手续,民警接过旅客证件、人证对照、核对信息、盖章放行。
13时20分许,该航班最后一名通关旅客李佩芝表示,“已经来回往返马来西亚和海南数次,主要是来海南三亚找朋友玩,因为马来西亚旅客持普通护照可免签入境海南,我觉得通关更快速、更便捷了。”
当日12时许,在HX108次航班的旅客通关时,不少香港旅客持证选择从已升级快捷通道通关,只见旅客放置证件、面部识别、按压指纹,闸门立即开启,旅客秒通过。
旅客能如此便捷通关,得益于边检机关软硬件服务的优化升级。据美兰边检站执勤四队民警张婉莹介绍,为了精准对接出入境旅客通关需求,该站大力推动口岸软硬件设施建设,开通24小时快捷通道人员信息备案点,升级改造快捷通道验放系统,由6 条快捷通道增加为24条,对国际中转区扩容升级,最大化缩短旅客候检时间。
优化节假日客流高峰期“两公布一提示”服务举措,实行59国人员来琼免填入境卡,取消免签外国人来琼旅行社和接待预申报,依托“海口边检服务管理综合系统”推出全流程线上办理模式,实现“一窗受理、一次办结”,加快构建“边检+ 机制+大数据”新型警务运行模式……随着一项又一项移民管理便利举措落地实施,有效促进了中外人员往来自由便利,实现“人享其行、物畅其流”。
海口美兰国际机场二期扩建项目。海南日报全媒体记者 张茂 摄
免签政策扩容叠加 吸引更多境外旅客来琼
便捷高效、想经常来,和旅客李佩芝一样,这是当日免签入境旅客来到海南之后的共同感受,这得益于免签政策持续扩容带来的便利。
随着免签政策不断扩容升级,目前已有86个国家公民可持普通护照免签来琼,海南免签政策总体处于全国最优。海南边检机关按照“五自由一便利”制度设计,深化实施扩大59国人员入境海南事由、 240小时过境免签、港澳外国旅游团144小时免签、邮轮外国旅游团15天免签等多项外国人免签来琼政策举措,已形成“全国范围+ 全国特定区域 +海南独有”的多层次免签体系,覆盖东南亚、欧洲、美洲等客源地,为海南自由贸易港建设提供更加自由的移民出入境制度保障。
针对部分外籍人员因紧急商务洽谈、国际展会、医疗会诊等事由,来不及提前在驻外使领馆办理签证的情况,海南边检机关在美兰、凤凰国际机场和三亚凤凰岛码头、秀英港设立口岸签证专用通道,为持普通护照紧急来华人员提供口岸签证服务,满足外国朋友紧急入境需求。同时为压缩办理时间,边检机关持续优化承办口岸签证业务流程,外国旅客口岸通关更加便捷顺畅。
过境旅客的便利度近日也迎来了升级。记者在现场了解到,在美兰、凤凰国际机场开设了240小时过境专用通道,实施过境临时入境许可与入境手续一次办结,避免了旅客二次排队,有效缩短了旅客通关时长;自8月20日0时起,凤凰边检站正式启用贴纸式240小时、24小时过境和紧急临时入境许可,为外国旅客在境内旅行、住宿登记等提供便利。
记者在美兰国际机场入境大厅右侧看到,全面升级的口岸签证处焕然一新,新增3台自助照相一体机,旅客可根据指引自助拍摄符合标准的证件照,电子照片可直接传输至信息系统;投入使用智慧人工受理台,该设备集签证受理、审核、制证、发证全流程于一体,实现服务质效双提升。
据美兰边检站执勤六队教导员莫皓翔介绍,为做好海南自由贸易港封关运作准备工作,美兰边检站聚焦口岸签证服务效能提升,对美兰国际机场口岸签证区域设施设备进行全面升级。
人员进出的自由便利,让自贸港“磁吸效应”愈发显著。
今年以来, 海南出入境人员共169.8万人次,同比增长21.8%。其中,入出境外国人达 89万人次,同比增长47.6%;免签入境外国人36万人次,占入境外国人总数的89.1%,较去年同期增长70.8% ,选择免签政策来琼已成为外国人首选方式。
持续优化实施便利措施 助力打造对外开放新高地
那么,针对未来海南自贸港全岛启动封关运作后,将会吸引越来越多的来自世界各地的出入境旅客,边检机关如何去全方位保障人员自由便利往来?
为助力海南自贸港如期封关,今年海口边检总站出台了《在服务海南自贸港建设伟大实践中争当时代先锋的决定》,号召全体民警职工勇担当、争一流、创品牌;部署开展了提升新质战斗力打造海口边检“金名片”十大行动,推动边检管理服务更加安全高效、信息科技赋能提档升级、队伍能力素质显著增强。其中,在队伍专业能力提升行动中,海南边检机关规模化开展检查员专业能力、外语能力、执法办案等 17个方面的系统培训,尤其是依托海南大学举办了英语听说和翻译能力提升两个培训班,选拔34名外语基础扎实、专业能力突出的骨干民警进行为期半年的脱产强化培训,靶向孵化适应自贸港建设需要的外语工匠型人才。
面对口岸出入境流量增长与群体需求多样化等特点,海南边检机关聚焦“精准服务、分类保障”,近期推出了六项特色通关便利举措,主要包括:实行口岸团体签证网上申报办理、实施240小时过境临时入境可续与入境手续一次办结、对首次申办台湾居民来往大陆通行证免收证件费用、建立重大活动出入境通关保障联络机制、设置暑期研学游验放专区、简化锚地工程作业船舶登轮管理,这是进一步服务保障海南自由贸易港封关运作、促进中外人员往来自由便利的新举措。
原标题:海南封关后入境旅客如何快速通关?记者提前探访 | 封关运作进行时
记者:王燕珍