糟心！赣州一儿童游乐园突然倒闭！家长：充值卡的钱还没用完..._旅游动态

糟心！赣州一儿童游乐园突然倒闭！家长：充值卡的钱还没用完...

创始人

2025-08-27 13:18:38

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近日，有网友在问政赣州平台上反映了一件让众多家长头疼的事：此前，在赣州蓉江新区高校园区长颈鹿儿童游乐中心突然倒闭，家长们想要退回剩余费用却屡屡碰壁，无奈之下只好通过问政平台寻求帮助。

此事很快引起了相关部门的关注，赣州市市场监督管理局蓉江新区分局迅速介入处理。经执法人员现场核查发现，该儿童游乐园商家已不在注册地址开展经营活动，目前处于关门歇业状态。更让家长们揪心的是，通过查询江西省市场监督管理局电子政务云服务平台得知，该游乐园所属的个体工商户已于2025年8月14日注销了《营业执照》，这意味着商家的经营主体资格已不存在。

执法人员多次尝试通过电话联系该店经营者，希望能开展调解工作，帮助家长们拿回退费。然而，令人遗憾的是，经营者始终未接听电话，调解工作难以推进。

鉴于当前商家失联、经营主体已注销的情况，赣州市市场监督管理局蓉江新区分局明确表示，已无法进一步开展调查及调解工作。同时，为了更好地维护消费者的合法权益，该局也给出了切实建议：建议有退费需求的家长通过诉讼或其他司法途径，依法维护自身的消费权益，争取拿回属于自己的费用。

在此也提醒广大消费者，今后在选择预付费类消费项目时，务必谨慎，充分了解商家的经营状况和信誉，避免一次性缴纳过多费用，以防类似退费难的情况发生。

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