在淮北静安豪生酒店的大堂一隅,一场关于“穿衣自由”的革命正悄然上演。无需导购跟随,没有裁缝量体,只需站在智能量体屏前拍摄三张照片,后台就能在30秒内精准测量人体百余个部位尺寸。这便是知服24h无人定制服装店带来的颠覆性体验,也是淮北静安豪生酒店在数字化转型道路上迈出的创新一步。
一、场景革新,打造差异化服务
淮北静安豪生酒店位于烈山区核心地段,周边商务客群与年轻消费者占比超60%。酒店管理层敏锐捕捉到这一群体的需求痛点:商务人士常因临时会议需要正装,年轻客群则追求个性化穿搭与即时消费体验。为此,酒店将大堂闲置空间改造为24h无人定制服装店,与住宿服务形成互补。
在这里,无论住客何时抵达酒店,都可以随时前往无人定制店,享受个性化的定制服务,整个过程无需人工干预,24小时不间断提供服务,系统还能根据面部识别技术读取面部曲直、量感、动静、冷暖等颜值数据,精准推送符合其需求的服装款式和搭配建议,无需担心时间限制,让私人定制更加自由、轻松。
二、技术赋能,推动数字化升级
对于淮北静安豪生酒店而言,这一创新举措不仅提升了服务品质,还为酒店业务带来了显著的加成。首先,无人定制服装店为酒店开辟了新的收入渠道,显著增加了单位面积的经济效益。原本可能被闲置或低效利用的空间,如今成为了创造丰厚利润的源泉。
此外,这一创新服务还促进了酒店与顾客之间的情感连接。通过提供定制化的服装体验,酒店不仅满足了顾客的实用需求,更在细节中传递了对每位住客独特个性和需求的尊重与理解,增强了顾客的归属感与满意度,为构建长期忠诚的客户群体奠定了坚实基础。
结语:
对于酒店行业而言,数字化转型已不再是“选择题”。淮北静安豪生酒店的实践证明,通过科技赋能与场景创新,传统酒店完全能转型为“住宿+零售+服务”的综合体验空间。正如《2024年中国酒店业数字化转型趋势报告》所言:“数据是新时代的石油,而场景是释放价值的引擎。”在这场变革中,敢为人先者终将赢得未来。