市民反映,海淀区中关村北大街前来游园、研学的旅游车辆和游客数量激增,导致交通拥堵,而且阻碍行人正常通行,希望核实处理。市交管局接诉后,海淀交通支队清河大队立即前往现场核实情况,结合上述问题,清河大队因地制宜,采取了以下处置措施:一是大队在人流、车流易产生交织的圆明园东门、二宫门、清华西门、北大东门路口分时分段安排了民警和协辅力量,加大违法整治和拥堵疏导力度。在暑期人流、车流进入高峰后,大队联合属地分局和街道,在清华西门路口开展人车分流的“大循环”临时管控措施,东西向过马路的行人和非机动车将绕行至北侧天桥和南侧人行过街灯,源头消除人车交织;二是大队依托信号灯“1+10平台”,对清华西门、北大东门、圆明园东门路口信号灯方向方案进行优化,调配至最适合当前流量的“暑期模式”,增加“行人先行”放行相位,待行人绿灯放行后满足行人过街需求,机动车通行绿灯再亮起,最大限度避免人车交织。