近日，随着新疆旅游热度不断提升，喀纳斯景区因民宿“旺季溢价”合理性引发网友热议。有游客在社交平台发帖表示，当地部分“高端民宿”价格不菲，普遍在两三千元一晚，甚至挂牌价还有超过4000元的，尽管折后价略有下降，但仍然引发对于性价比和配套服务的讨论。

网友晒喀纳斯景区民宿价格。网络截图

7月29日，记者在某旅游平台查询发现，喀纳斯老村一家高评分民宿挂牌价为3600元/晚，平台折后价为2800元起。民宿展示图显示环境优雅，房型面积较大。

记者以游客身份致电该民宿询问，工作人员回应称：“房价含餐，装修档次也更高，离喀纳斯湖近，地理位置和民宿配套设施决定了民宿价格。老村属于交通核心区域，去景区任一方向都需在老村换乘，配套设施比新村完善，自然价格高。”

他补充表示，三四百元一晚的房间在三方旅游平台查询也是有的，“但有的客户不愿意住几百元的，觉得服务和环境差别太大。目前民宿的入住率维持在80%左右，现在这个季节，一晚三四千元的民宿价格是常态。”

另一家挂牌价为一晚4200元、折后价2300元起的“精品民宿”，也坐落于喀纳斯老村。该民宿工作人员告诉记者，价格高位主要集中在7月至9月及国庆假期期间，完全由供需关系主导。“淡季时房价会明显下降，比如冬季可能回落至七八百元，部分民宿还会暂时歇业以节省运营成本。等到12月底雪景吸引游客，价格又会回升。”

面对游客对民宿房价上涨的吐槽，上游新闻记者以游客身份致电喀纳斯景区热线。客服人员表示，关于民宿价格偏高的反馈“并非个例”，“尤其在旅游旺季，我们确实接到不少游客反映，并会将意见及时上报。”

网友热议。网页截图

记者随后以游客身份致电喀纳斯辖区市场监督部门，工作人员回应称：“目前民宿价格由市场调节决定，但我们与文旅等多部门建立了协同机制，会持续做热点时段的价格引导工作。”该工作人员还提醒游客，应根据自身需求理性选择民宿和房型，并在第三方旅游平台预订时仔细阅读退改条款，“特别要注意是否存在‘免责不退订金’等限制条款。有关部门此前已处理多起因误解协议导致的消费纠纷。”

来源：上游新闻、红网

编辑：郑健龙