从行业新秀到头部品牌,亚朵的逆袭密码大公开
创始人
2025-07-28 16:18:58
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这两年频繁出差到外地,住得最多的酒店非亚朵莫属了。身边有朋友成为了亚朵的投资合伙人,恰巧公众号后台也有小伙伴希望了解亚朵酒店的合伙模式。种种契机之下,就来探究探究这家成立于 2013 年,满打满算才 12 岁,却立志改变行业,作为中国体验倡导者的酒店,是如何一步步走到今天的辉煌成就的。

亚朵在 2022 年成功于纳斯达克上市,从公司 2024 年第三季度公布的财报披露数据可知,截至 2024 年第三季度,亚朵旗下共有酒店 1533 家,仅第三季度就新开了 140 家,创下了季度拓店的新纪录 。据咨询机构数据显示,亚朵已成为国内中高端连锁酒店规模及市场占有率方面的佼佼者。它旗下涵盖了 A.T.HOUSE、萨和酒店、亚朵 S 酒店、亚朵酒店、亚朵 X 酒店、轻居酒店这六大住宿品牌,同时还拥有零售品牌 “αTOUR PLANET 亚朵星球” 以及 “SAVHE 萨和”。

亚朵酒店的经营特色

在实际运营过程中,亚朵采取的【差异化竞争策略】主要体现在以下几个层面:

·以体验为驱动:秉持着三星价格、五星服务的理念,着重打造中国式体验。为顾客提供免费的下午茶水果、24 小时开放的阅读空间、晚间暖心粥品、延迟退房等一系列增值体验。亚朵强调酒店并非仅仅是睡觉的地方,更是一种生活方式的载体,是人与人之间情感交流的纽带,致力于在住宿之外,延续艺术、运动、阅读等高品质的 “生活方式”。

·以高品质为宗旨:酒店整体风格由国际设计团队精心打造,倡导 “在路上” 的第四空间生活方式,将客户服务品质视为重中之重。亚朵提出了企业内部专属的服务方法论与服务策略,设置了 12 个关键节点,并为每个节点合理配置不同资源,像提供茶水、快速办理入住手续、免费升级房型等。并且不断推动服务向产品化、标准化方向发展。

·以持续创新为动力:亚朵在多个方面积极创新,涵盖多样化的个性化服务、各环节产品体验创新、管理层面创新以提升运营效率与组织活力、多元的营销渠道及方式创新、独特的商业模式合作以及数字化技术创新等,以此践行其不甘平庸的价值观。

亚朵的合作模式:房东出房、亚朵出模式、众筹启动资金

与房东合伙

和房东合伙这种形式,在许多连锁品牌中都较为常见 。

·双方核心职责:房东主要负责提供合适的物业,处理当地消防相关事宜,并按照既定的装修方案对酒店进行装修。同时,房东还需招聘除总经理和人力资源经理以外的所有员工,并及时结算员工工资。前期因租房、装修、雇佣人员等产生的费用,也由房东先行支付。而亚朵则充分发挥自身优势,提供强大的品牌支持、运营支持与管理服务。具体包括负责酒店的整体运营管理,为酒店配备专业的总经理和人力资源经理人才,开展员工培训与考核工作,管理全网预订通道,以及进行全方位的品牌推广和公关宣传,背后有着强大的管理后台作为支撑。

·资金需求:房东在前期需要投入一笔不小的资金用于酒店装修、员工招聘等事项。根据不同项目的具体情况,每个酒店的前期投入可能高达 2000 万元左右。如此一来,房东在初期需要承担较大的资金压力 。【在这种情况下,众筹模式便开始发挥重要作用】

·收益分配:当酒店实现盈利后,亚朵与房东双方按照事先约定的比例进行分成。(有报道称亚朵酒店的年平均入住率能够达到 85%,单店净利润率较高,投资回报周期大约为 3 - 5 年。此外,亚朵还承诺给予房东一定的年化回报率,比如 8% 的固定收益加浮动收益,但此信息未经证实 )

合伙众筹

通过众筹模式,亚朵成功将会员或者重度用户转化为股东,同时吸引了有资源、有人脉的人成为股东,广泛吸纳大众参与酒店的众筹投资,投资金额范围从 1 万元到 10 万元不等。投资者未来不仅可以获得酒店的经营分红,还能享有对应等级的酒店消费权益。这样的投资金额区间,对于有投资意向的人群而言,并非难以承受的大额资金,有效降低了他们投资时的犹豫和门槛 。

·众筹方式:主要分为债券型众筹、产品型众筹和股权型众筹这三种。债券型众筹是与金融机构展开合作,发行众筹理财产品,投资者按照一定利率获取收益;产品型众筹则是投资者获得酒店相关产品或服务作为回报,例如房间住宿、床垫等;股权型众筹中,投资者出资入股,进而获得未来的收益和分红。需要注意的是,这里的 “分红权” 并不会对股东的控制权产生影响 。

·投资回报:参与众筹的个人投资者,除了能收获投资收益,还能获得相应等级的酒店消费权益。他们在享受折扣和专属优惠的同时,还可以将这一投资经历作为个人宣传的亮点,积极向他人推广,这在很大程度上提高了众筹的成功率。(网上有记录显示,在天津的一次众筹活动中,短短 2 小时额度就被抢购一空 )

亚朵的内部激励与多元拓展:员工合伙、创新 IP

员工合伙

亚朵积极鼓励员工成为合伙人,比如总部出资 80%,店长出资 20%,双方共同投资开设一家新酒店。在门店回本之前,双方依据出资比例进行年度分红;而当门店回本之后,分红比例调整为总部分得 60%,店长分得 40%。这种模式属于动态股权机制,一方面在新开店的前期有效解决了门店裂变所需的资金问题,另一方面极大地激发了员工的积极性和动力,有力保障了酒店在运营期间能够持续增长并保持高效运作 。

创新 IP 酒店

亚朵极具创新性的一点在于,它积极与各领域的头部 IP 展开合作,将客房以及酒店公共空间精心打造成 IP 的线下展示场景。(比如其与吴晓波频道的合作就引起了较大关注,不过很可惜,我并非其目标服务对象 )借助各类 IP 自身所具备的强大品牌价值,亚朵成功实现了与 IP 的优势互补,共同提升了自身的品牌影响力 。

同时,亚朵打造的场景电商也成效显著。很多人在入住酒店期间,通过亲身体验酒店的物品,如舒适的床垫、好用的洗漱用品等(我身边就有好几个朋友因为住亚朵酒店而购买了酒店同款枕头 ),在实际使用场景的刺激下,激发了强烈的购买欲望,从而实现了体验式消费。在这一过程中,亚朵背后的供应链也在逐步强化,最终形成了具有亚朵自身 IP 印记的完整产业链 。

要是对这主题有更深疑问,想进一步咨询概念、应用场景等,随时评论或私信交流。若还有其他感兴趣话题,也欢迎在评论区留言。记得点赞、收藏、分享!

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