【民生实事】郊区司法局：四季“伴游”为旅客保驾护航
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2025-07-05 10:24:46
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为落实黑龙江“公法伴游 四季无忧”公共法律服务机制，郊区司法局立足辖区特色旅游资源，依托达勒花海景区，设立“公法伴游 四季无忧”公共法律服务工作站。为游客提供便捷、高效的法律服务，助力营造法治化旅游环境。
达勒花海公共法律服务工作站，醒目的背景墙展示着法治文化元素，营造出浓厚的法治氛围；纠纷调解和法律援助工作流程图清晰直观，以简洁明了的方式向游客普及法援申请程序和解决纠纷的途径；“公法伴游四季无忧”小程序挂图，线上指引游客快速查询旅游相关法律法规知识和转拨12348法律服务热线。自工作站成立以来，工作人员积极开展法律服务活动。一方面，依托工作站开展法律宣传活动，发放“公法伴游四季无忧”宣传单、《黑龙江省调解条例》宣传册和普法宣传品300余份，耐心解答游客在旅游消费、人身财产等方面的法律问题20余件；另一方面，主动走出工作站，在景区以及达勒花海入口等人流量较大的区域，发放宣传资料、向游客普及《消费者权益保护法》等与旅游相关的法律法规知识。
通过法律宣传不仅增强了游客的法治意识和维权能力，同时维护了景区的和谐稳定。下一步，郊区司法局将聚焦游客法治需求，持续优化景区公共法律服务工作站服务功能、丰富服务内容、创新服务方式，全力推动工作站效能提升，为广大游客提供更优质、更高效、更暖心的公共法律服务，让法治护航成为景区旅游的鲜明底色。
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