6月20日,上海乐高乐园度假区迎来公众试运营第一天,有网友在社交媒体发帖反映,当天下午4D影院内,“倾盆大雨”一直下。游客梁先生称,事发20日下午,他观看最后一场演出时头顶突然喷水,持续一两分钟后工作人员才关停屏幕并疏散观众离场,他衣服裤子全部被淋湿。图为:上海乐高乐园4D影院外观。(来源:新民晚报)
6月21日中午,乐园运营方回应记者:“经初步排查,为水特效设备问题,目前4D影院已暂停水特效环节,待排查后恢复开放。对于本次水特效设备问题给参加试运营游客带来的不良体验,上海乐高乐园表示歉意,并第一时间对现场游客予以解释道歉和安抚。”据了解,上海乐高乐园4D影院是在内测阶段就首批向观众开放体验的项目之一。
在放映乐高4D电影时,影院内的玫红色皮质座椅会随着剧情进行摇摆、振动,还会间歇性地配合剧情进行吹风、喷水。乐园方面同时表示,试运营期间还将继续测试所有设备,及时发现并整改各类问题。乐园也欢迎参加试运营的玩乐家和媒体继续提出试运营期间各类问题,力争在7月5日正式开园后,给大家更好的体验。图为:网友拍摄的上海乐高乐园4D影院“一直下雨”画面。